钢银学院内部培训大放送：免费+规模+用户的精神体验

钢银学院内部培训大放送：免费+规模+用户的精神体验

钢银交易平台 2015年3月13日

一、上海钢联董事长朱军红

“干过钢贸的基本上都认识（我），不过还是要需要做下自我介绍，我是会计出身”，一脸和气的朱军红摸着圆鼓鼓的肚子笑眯眯地与大家分享，他说“一路走下来其实很简单，只要有好的梦想，这个市场（资本市场）永远都不缺钱，关键看你有没有这个决心。”

不喜应酬、喝酒的朱军红，却曾偏爱炒股，且深谙此道。在他看来，大宗商品有两个特点：一是体积大。因其占地面积大，故而货物集中或交易集中，一对一交易，由此会带来效率低下，比价不方便，信息不对称；二是金融属性强。不像消费品基本上处于下行状态，大宗商品价格上下波动较大。这两个特点导致了大宗商品的交易是异常复杂，且其交易成本（直接成本+价格）很高。看小伙伴们一个个听得聚精会神！

他认为“我们的使命是使大宗商品交易变得更加便捷、安全”。为了实现交易便捷，钢联在交易端首先做了价格信息服务、商情发布，2005年开始做指数服务。08年金融危机之前，电商很难存活的原因在于钢铁等大宗品供不应求，大家都想要囤货，而在今天这个供过于求的时代，比价产生，电商的机会随之而来”。

实话实说在收益方面，朱军红毫不回避的说“钢铁电商肯定是烧钱的，要有亏损的思想准备，我们拥有200人的庞大的技术团队，IT技术在不断迭代，用数据指导销售”。因此，钢铁电商与传统钢贸商的区别就在于：渠道缩短、庞大用户、商业模型、强大技术团队、用数据说话。

“钢铁电商不可避免的存在着各种问题，朱军红坦言“乱很正常，有问题才会去迭代，比如说我们的用户体验还有待提高，必须做业内的全民普查，提出需求，改进体验，请大家拭目以待，见证改变”。有没有这个决心”。

二、上海钢联副总经理、钢银总经理白睿

2015年3月13日下午，刚从南京风尘仆仆赶回来的老白—上海钢银总经理白睿出现在了钢银的新兵训练营里，和大家分享关于电商的独特思考，引起现场热烈的欢呼和掌声，在此摘要刊发，以飨同仁。

语录一：我们相信每个人的智慧，不再迷信过去的经验，无论未来如何，对未来充满憧憬，做好当下，适应形势，调整心态。

语录二：互联网很神奇，往往能给其所接触的行业带来一种趋势与革命，钢铁电商发展至此，已经是没有任何一方的退出就能阻碍它的发展，我们做好了在钢铁电商大潮涨起的时候站在潮头的准备。

语录三：到目前为止，钢铁电商真正弄明白了吗？没有，在全球范围内尚未找到符合我们心理预期的成功案例，它并不像制造业电商，其行业标准、竞争优势、行业壁垒、门槛清晰可见，而钢铁电商所有的一切都等待我们去创造。大宗商品到今天还没有完善的交易体系，某种程度上来说，线上交易成本未必比线下交易成本低，故而，钢银需要。

语录四：所有电子商务的使命都是“降本提效”，除此之外，再多、再新鲜的玩法都只是表象。而其核心在于最大化的聚合资源、聚合市场，形成规模化、集约化，缩短交易流程，把交易的每个点串联起来做无缝对接，从而降低沟通及资金成本，培养交易的诚信度。

语录五：我们要清晰的看到钢银是以“交易、数据”为核心的供应链交易体系，交易、结算、物流、加工、配送一体化，而先期的“烧钱”是必不可少的，那么盈利从哪里来？“羊毛出在狗身上”，所有的互联网企业的营收都是基于规模整合下的跨界营收，流程的缩短、供应链的优化，服务的延伸，每个版块都会带来大量场外营收，传统差价盈利模式将一去不返。

语录六：打造用户体验经济时代。“免费+规模+用户的精神体验”这是我们的逻辑思维，通过整合式的消费服务体验让更多的用户自主的喜欢使用我们平台，从而达到用户和平台不断迭代生长。