亲爱的薇粉们:
双11已经快过去一周了。
这个双11,无论对于您,还是对于我们,都是一次不同以往的经历。
承蒙你们对薇诺娜官网的喜爱和支持,官网的销售额又一次刷新了记录,实现了在去年基础上100%的增长!
爆炸式增长的背后,也意味着对于我们的系统和服务的巨大挑战!
您们反馈的所有问题,比如“优惠券的使用问题”、“退款效率低”、“物流慢” 等等,我们都记在心里!我们甚至比您更焦心,更焦虑!
双11之后的几天里,我们整个团队都成为了客服和售后,只为更好更快地解决您所遇到的问题!
我们深知我们这次做的不够好,我们仍然希望听见您们的声音!
吐槽双11我们的不完美也好,鼓励也好,或者与我们分享您的快乐购物经历也好,请在下面留言让我们看到。
因为,只有您们的声音,才能引导我们不断完善和提升自己,做最对的事,做对您最好的事!!
最后,感谢您们的包容和不离不弃!我们仍然会不忘初心,抱着一颗“更好地为您服务”的心,继续前行!!
——薇诺娜官网团队

