因为专业，很多手机模仿苹果
渴望创造出下一个令人称赞的经典
因为专业，很多服务模仿海底捞
渴望用人性化的服务来打动消费者
因为专业，很多导演致敬李安
渴望用新技术来重构电影的感官表现
他们很专业
所以，他们令人信服
在上海链家
也有这样一批在专业的道路上坚持跋涉的人
今天，链链就为大家请来了他们的领头人
——上海链家培训中心总经理朱永平
他的专业态度
影响了千千万万的链家人
让消费者愉悦地找到一个家
是链链一直以来坚持的最大梦想
对于消费者来说
如果，房产经纪人的专业态度是第一选择
那么，搏学考就是一种培养和提升经纪人的长效机制
2016年11月17日
全国链家12万名经纪人参加了集团的“搏学争霸赛”考试
这是链家集团的第六年搏学考试
同时，这也是上海链家的首次尝试
搏学：一场2万人的考试！
于我们，是140分钟的考试；于他们，却是两个月的奋战。
为了将考前的工作准备得更加充分，早在考试前的两个月，培训中心就开始为这一场大考而忙碌起来。既然是考试，试题内容无疑是重中之重，所以题库的建设至关重要。在集团给出的统一规则和框架之下，上海链家培训中心需要做的是：题库的建立、出题类别的划分以及考题的筛选，“由于各个城市的政策、法规、交易流程、交易习惯都不一样，所以每个城市搏学考试的试题内容都不一样。我们前期大量时间都在完善和填充题库，确定知识点。”朱总说。
上海链家此次有近2万名经纪人参加搏学考试，如何统筹和安排好如此大规模的考试，对于培训中心的伙伴来说也是一大挑战。找一个能容纳2万名考生的考场显然是不可能的，所以只能化整为零，对考场逐一考察、筛选。最终，确定了624个考场来容纳这2万名经纪人。每个考场安排多少名考生、分配多少位监考官、AB试卷的数量如何搭配……这些问题都要提前计划好、协调好、执行好。
“这次考试也暴露出大家对于学习的重视态度是有待于提升的。在正式考试之前，我们通过多个渠道帮助大家学习考试内容，但还是有不少伙伴没能重视起来，甚至还有同事无故缺考，这样的行为是我们不能容忍的。”对于链家的同事，朱总就像一个师长，即严厉，又为了帮助大家成长而费尽思量。或许，很多人认为，离开校园我们便不再需要学习，也终于能够和传说中的考试说声“永别”。但是在链家，如果没有端正的学习态度，是很难被组织认可的。
“由于是第一次组织此类考试，我们的组织安排上还存在一些不足，考题的甄选也有待于进一步完善。2017年，我们的搏学考试将会更加规范、更加严格”。朱总补充道，“由于行业的发展、政策的变化以及从业人员的更替，我们每年都会组织两次针对经纪人的搏学考试以满足需求，分别安排在每年的上半年和下半年。此外，每年年底，我们还会组织针对管理层的搏学考试（主要针对分行经理和区域总监）”
搏学，不仅仅是一场考试……
搏学考试不是一劳永逸，也不止是检测培训效果的手段，更是一种帮助员工持续成长的长效机制。
很多人将搏学考试称为链家人的“高考”，但事实上，搏学考试可能比高考更难。高考对于大部分人来说都是“一次性的”，但是搏学考试不是，因为行业不断发展、政策不断更新，所以每一年都有新的知识点，也只有这样，“才能以考促学推动经纪人持续地成长，让我们的员工把学习作为一种常态”。
“在上海链家，我们特别关注员工的持续成长。”朱总说，一名经纪人从入职到成长为分行经理、区域总监……在他的各个发展阶段，都将受到全方位的培训助力其成长：
新人训：三天两夜的全封闭式培训，涵盖军事拓展。主要是针对行业及公司文化、制度方面的员工综合素养培训。
雏鹰计划：针对准分行经理的培训，为基层管理岗位储备并输送人才
分行经理培训：专门为分行经理量身定制的一系列培训课程
雄鹰计划：针对准区域总监的培训，为中层管理岗位储备并输送人才
区域总监培训：专门为区域总监量身定制的一系列培训课程
早在搏学考试开始实施以前，这些培训计划就已经投入实施。而搏学考试的加入，让培训从原先的单方输出升级为一个完整的闭合回路。“过去，我们提供的培训内容，员工吸收了多少，培训效果如何，没有一个有效地途径来获得反馈信息，现在通过搏学考试，我们能够比较系统地了解大家的水平，这也有助于我们在今后指定培训计划时更具针对性。”
从“搏学”经纪人到“博学”讲师
育人者自育，通过授课，讲师与学员教学相长。这，便是上海链家的讲师制度。
“在上海链家，除了可以通过搏学考试和各种培训获取知识以外，我们也非常鼓励优秀的同事与大家分享自己的成功经验。”这便是上海链家的讲师制度。2012年，朱总刚一加入上海链家，便开始推行这一制度。
目前，上海链家的讲师团队已经拥有1314位认证讲师，韩雷，吕飞鹏，丁杰，刘帮银，周大伟，高晨，黄成，万佳荣……这些名字不仅作为营运管理层被经纪人熟知，更作为独具个人魅力的讲师而收获了一大批粉丝学员。
作为讲师，除了通过授课散发自身的光和热之外，这个过程对于讲师本身而言也是一种提升。“首先讲师通过讲课塑造了个人的品牌和魅力，让企业中更多的伙伴认识了他们、认可了他们，为今后晋升打好基础；其次，“育人者自育”，讲师每讲一次课，对内容的认知就加深一次，温故而知新，这对讲师个人的成长是巨大的。另外，还有一些讲师会参与到课程研发当中，这对逻辑思维能力的要求是非常高的，同时也有极强的锻炼作用。逻辑性得到了提升，无论对于今后的工作还是生活都是大有裨益的。”
