对不起，您所拨打的电话暂时无法接通，请稍后再拨……
今天上午，
那些原本接听电话特别迅速、
回复信息特别及时的经理们突然“失联”了，
连同经理们一起“消失”的，
还有他们的上级——区域总监们。
领导们都去哪儿了？
其实，只要关注他们的朋友圈，
还是能找到不少蛛丝马迹的。
2016年12月8日上午9:30，
链家集团管理层级搏学争霸赛考试正式开始。
这是管理层一年一次的考试，也只有此刻，他们的手机是处于关机状态。
A、B卷分开，
每个考点三个考官，
走廊上还有巡视员……
你没有走错，这里真的不是高考现场。
不少关心链家的朋友可能会问：“链家上个月不是考过一次了吗？怎么又要考？”
这里链链必须郑重解释一下：严格来说，链家的搏学考试每年有三次。
好像连高考都没这么麻烦，
但我们真心不是搞事情。
“由于行业的发展、政策的变化以及从业人员的更替，我们每年都会组织两次针对经纪人的搏学考试以满足需求。”
对于考试的初衷，培训中心总经理朱永平解释道。
我们为什么要考试？
因为行业的健康发展需要专业人才的持续输入……
客户对我们的服务是否满意，关键在于他们专业领域的问题能否得到解答。所以，我们希望通过搏学考试，以考促学，帮助经纪人熟练掌握这些行业知识。
这样，我们的经纪人在为客户提供服务时会更加从容，客户的满意度会大大提升。
为什么是我们？
因为我们追求“傻子精神”
这个时代从来不缺聪明人，但是那些将品质做到极致、将手艺一代代传承的，却往往是看上去不那么聪明，甚至有点傻的人。
这，便是我们时代所呼吁的“傻子精神”，当然，它还有另一个好听的名字——匠心。
我们可以不聪明，只要我们够诚实。
我们可以没有背景，只要我们够努力。
正如链家企业价值观的注脚：
作为一名管理者，
只有不断提升自我，
才能带领团队给客户带来更好的服务体验。
作为一名经纪人，
只有在职业化的道路上沉淀下来，
才能让客户受益。
专业是我们的责任，
学习是一个永无止境的过程。
而此刻的努力，正是为了今后更好地服务客户。
