2018年9月11日，上海链家枫景一店联合江宁路街道“又一村”居委会共同开展了一期房屋交易科普讲座，为社区居民讲解了房产交易的基础知识及如何规避交易风险。
宣讲会现场，链家门店商圈经理，在链家服务8年之久的资深经纪人朱永春为居民详细地介绍了房产交易流程以及如何防范交易中的风险。
并为居民提供了1对1的专业咨询，帮助他们解决购房交易中的各种疑惑。
当介绍到链家便民服务的时候，有位老奶奶表示夏天经常出门遇到雷阵雨忘记带伞，幸好有链家门店可以随时借伞，自己雨天不用淋雨了。平时手机没电联系不上家人也可以随时在附近门店进行手机充电。有链家在身边，心里就多了份安全感。
当朱永春介绍链家“八大安心服务承诺”的时候，居民表现出了浓厚的兴趣。不少居民表示以前并不知道二手房交易中的风险，更不知道如何去防范。链家专门开宣讲会去讲解自己针对性的承诺措施，为二手房交易的全流程提供保障，这让老百姓感到链家值得信赖。
同时，社区领导表示，非常欢迎这种有益于老百姓的宣讲会和活动进社区，让居民生活得到更多的保障。
链家一直是一家以用户为核心的企业，通过房产交易科普讲座的开展，群策群力保障消费者购房权益，促进安心服务在社区里深入人心，进一步提升链家的服务品质。同时，链家也期望以身作则，在行业中形成安心服务的共识，进而推动行业迈入规范化、品质化服务时代。
