自从2015年在上海链家买了第一套房到现在，经李姐介绍的在链家买房的客户已经有十位了！最近李姐介绍朋友并成交的这一单，从需求的梳理到明确需求再到最终签合同，历时只有两周。
客带客，客生客，无论哪一行哪一业，都希望和客户之间保持这种深刻的联系。那么，这么多年，李姐和链家保持这么高的互动频率，甚至以自己的信用为背书，三番五次地介绍亲朋好友到链家买房，理由是什么？
带着这个问题，链链和李姐进行了一次深入的沟通：
有的东西，比实现财务自由更重要！
李姐说，她家境一般，在很长的一段时间内，她的人生目标就是一夜暴富，快速地实现财务自由。她看到很多的人物传记，也了解过身边很多人的经历，在之前她的认知里，她就是觉得很多人的第一桶金其实都赚的不是那么光彩！
“到现在，我依然认为人的本性就是视野狭隘、心存侥幸，很多人做了一些事情会不会后悔取决于生活对TA的回应，不取决于自觉的道德审判，而生活的回应往往是不公正的。”正是在这种心理的作用下，那一年她被朋友怂恿，去做了一个投资理财，月利率超过20%。
敏锐的她早有察觉这个平台不靠谱，但在贪婪和侥幸的心理作用下，她没有第一时间选择离开，和同事们开着路虎各地游玩，银行里的数字蹭蹭蹭上涨，那种虚荣和膨胀让人迷失。
泡沫的破灭来得很快，七月的一天，新闻爆出，这个理财平台已倒闭，上百万人倾家荡产！所以，在这之后，她对信息的真实性、人和平台的靠谱性都有了很高的要求。
制度比人心靠谱！这个原则也适用于买房！
李姐说，因为自己的经历也因为阅历的增长，相比于年轻时候的激进、张扬和刚强，越到中年，她越感觉到选择的重要性以及坚守的魅力！她自己买房是在2015年，当时之所以选择上海链家，理由很简单，链家很真诚！而且是白纸黑字的真诚！
李姐本身就是销售出身，对于房产经纪人的口若悬河和套路一清二楚，几次打电话和看房下来，发现只有链家经纪人提供的信息不含水分：真实在售、真实图片、真实价格……
李姐一直坚信，坦诚是高效交流的基础，而高效才是最本质的商业法则，链家的信息对称在当时的环境下，真有点出淤泥而不染的感觉，让她很安心。
加之，买房对于当时她的整个家庭来说，真是一件大事——为了买房，家里的积蓄差不多都集中起来，而且这个房子和她家小孩第二年的上学还紧密相关，不谨慎不行。总之，后来她的交易过程很顺利 。
而这几年，因为对上海链家的认可，她总是会不自觉地通过朋友圈或其他渠道去了解链家，知道链家推出了社区专家，推出了安心服务承诺......这一切都让她感觉，链家的确是一步步地通过完善制度，全方位地保障消费者的权益，这也是每当她周边有人有买卖房子需求的时候，她都会向他们推荐链家的最根本的原因，更何况——
她真的有被链家打动到
李姐说，她自身是一个很理智的人，不会说因为自己跟经纪人私交比较好这类感性的原因向亲朋好友推荐到哪里买房，但在与链家经纪人打交道的这几年里，她的确有被感动到。
一件事是，2016年的时候，家里老人生病，当时家里就她一个人，六神无主之际，是当时帮她成交的经纪人看到她的朋友圈，第一时间赶到家里帮她把老人送到医院，那个时候她深刻地体会到了“远亲不如近邻”这句古语，也从心底真正把链家当成了一定意义上的好邻居。
另一件事是，前一阵，她的一个朋友通过链家出租房屋的事儿，当时租客在房子未到期前就自行搬走，还把屋内的家具糟蹋得一塌糊涂。按照常情，上海链家是不用对这事儿负什么责任的，但是最终，上海链家还是帮助她的朋友把被损坏的家具进行了维修。
正是这些细节，让她感觉链家在房产交易之外，给人们提供了很多附加值的东西，于是在“靠谱专业”之外，她又给链家贴上“贴心”这一标签！
李姐说，或许当前链家还没达到完美，但做难而正确的事儿，以钝感力而非急功近利去做事，让她闻到了一丝宁静致远的气息，老百姓心中自然也会有一杆秤!
注：文中李姐为化名。
