链链最近在追一部热映日剧《卖房子的女人的逆袭》,作为《卖房子的女人》第二部,女主将自己“没有我卖不出去的房子”这个标签,表现得更加淋漓尽致。

上帝的宠儿,房产经纪行业的销售女魔头是如何炼就的?为何大家能持续对这部豆瓣评分8.4的日剧如此有好感?作为一名房产经纪人,她是如何收获客户的信任和认可的?
且听链链一一道来。

片中有这样一幕让人感慨颇深:同事在抱怨客户的想法不能理解,要求严苛时,女主是这么回答的:
“理解不了对方的心情是正常的,自以为能够理解对方,这种想法才是傲慢的。”

这部剧满满人生百态,女主对每一种人生都不加评判,充满了平等与尊重。实事求是,从来不会假装自己理解客户,不会欺瞒客户。只是单纯从客户角度出发,帮助客户分析实际情况,真真切切的为他人着想,用自己的专业能力去帮助客户。
划重点:
1、在链家,我们尊重客户,不欺瞒客户。就像链家承诺的真房源:真实存在,真实在售,真实价格,真实图片。所有一切努力,只为让购房者少走弯路。
2、链家经纪人对每一位客户都一视同仁,带着感恩的心去用服务去回馈消费者的选择。
有个客户是直播网红明星,厌倦了每天想恶搞创意逗人笑、博眼球,却在逛街被路人认出时唏嘘嘲笑,想要住在一个没有人认识自己,安保完善的地方。
此时,其他的中介机构来撬单子,为他找到一栋和风的老宅子。这个房子和小时候与奶奶同住的房子很相似,唤起了网红内心深处对美好童年时光的回忆,他以为这就是自己需要的,立马买下这套房子。

但居住一段时间后,他却慢慢发现:这种生活并不是自己想要的!
而女主却察觉出了他内心深处的真实需求,将一栋热闹街市上的民宅,改成了无遮拦的透明屋,并亲自在里面做直播,24小时不间断地直播自己吃奇怪的食物来获取流量,引发关注讨论。

这一举措令直播网红十分嫉妒,引发强烈好胜心。在女主的点播下,他才读懂了内心深处的自己:住在无人问津的深山老林里,是多么痛苦。自己内心需要的其实不是安静平稳的生活,而是成为世人关注焦点,无论是赞美还是非议。

网红当即买下这套无遮拦的住宅,从此住在里面专心致志做原创搞笑短视频,心安气定地享受人们的关注和赞美。

划重点:
与其说女主作为房产销售是在卖房,不如说是她在帮客户解决人生问题。想要做好房产交易服务,就必须先做生活的观察者。
就像链家经纪人,深入了解客户情况,挖掘客户内心的真实需求,并给与详尽的有针对性的解决方案,真正发挥出置业专家的作用。
每次有业务来了便要求同事立马执行,绝不给拖延的机会,气场强大地女主几乎是用吼的:“GO!”

为了深入了解客户需求,网吧彻夜蹲守陪伴客户,爬树暗中观察敌情,办公室彻夜加班等等都是工作日常。卖房这件事是女主生命的全部,她为卖房而生。

一开始同事并不适应这样的节奏,甚至搞小团体冷嘲热讽她这个“怪咖”,因为女主的带动让他们不能再停留在舒适区。但是后来,这些当初吐槽的同事,都被女主感染带动了。
强调高效的时代,房产交易同样事不宜迟。有很多细节,非常能反应经纪人的职业素养。经纪人必须迅速帮助客户筛选合适房屋,理性分析,排除干扰项,留给客户充分的思考时间做出最后选择,让客户可以尽早地住上理想居所。
划重点:
1、在链家,不会存在同事间步调不一致的情况。这是一个协同作战、积极高效的大集体。即便你作为新入职员工,同事也会帮你快速适应高效工作节奏,做一名专业的经纪人。
2、在链家,每一位经纪人都会将客户的需求视为使命,第一时间提供规范专业的服务,绝展现属于4.0时代链家经纪人的专业素养。
作为房产经纪人,对房产交易负责,其实就是对购房者的人生负责。
在今天,房子的属性早已不是“结婚工具”和“临时住所”那么简单,它承载了很多人的喜好、梦想、情感,是通往幸福的桥梁。所以购房时,挑选专业的房产经纪机构尤为重要。
国民链家,品质为先。在服务面前,每一位链家经纪人都会竭尽全力,让您在链家愉悦、安心地找到一个适合自己的家。
文章图片来自《卖房子的女人的逆袭》


