7月18日早上8点半，新闻频道播出一条引人关注的消息：陈女士带着宠物在杨浦区殷高东路政芳路一家宠物医院就医，居然被商家不甚牢固的玻璃门压到受伤。
从监控视频可以看到，当时的情况相当凶险，怀抱着爱犬的陈女士欲拉玻璃门进宠物店，猝不及防地，门却一下子向前倾倒，向她身上直直砸下来。
紧急之下，一白衣女子连忙放下手中的狗，上前撑住玻璃门的扶手，上海链家新江湾城七店分行的方基裕更是整个人上前将玻璃门挡住，这才避免了悲剧的发生。
事后，陈女士想起来还心有余悸，表示过后一定要送一面锦旗给到方基裕：“特别感谢链家的这位员工，当时情况真的很危急，要不是他及时上前，我跟那位上前帮忙的女士，两人都不一定有办法脱身，因为玻璃门实在是太重了！”
出事的玻璃门
得知自己上新闻的方基裕则有点懵，他回忆当时的情况：“我们门店紧挨着出事的店，我记得那时是晚上七点多，天已经擦黑了，我当时在门外打电话，冲上去挡门完全就是出于本能，当然，跟我们公司的价值观熏陶也有很大的关系，我周边的同事天天都在讲要做好事，帮助邻里，做社区好邻居，我就被潜移默化了。！”
方基裕的师姐证实了这一过程，她表示，自己当时也站在门外，但距离出事的地方有点距离，想赶过去已经来不及了：“我相信，不只是小方，这事儿，任何一个链家员工见了，都会挺身而上的。”
而据方基裕的同事肖云峰介绍，方基裕是合肥师范学院的应届本科生，来到上海链家才一个多月，平时话不多，但特别体贴热心：“比如在参加百里夜行活动时，他会在途中扶扶同事，递递水……虽说事儿不大，但那份善意大家还是能感受得到的。”
方基裕和同事在看新闻报道
对于同事们的肯定，方基裕表示非常感恩，他直言，虽然之前自己没什么工作经历，但链家的氛围真的让他感到很自在很温暖：“这么热的天，同事们带我跑盘看盘毫无怨言。师姐常在专业上给我指导，师兄夏浩茗几乎每天都给我们带早餐，我真的感觉自己就是生活在一个大家庭里……”
说及善言善行，方基裕和他的同事们均表示，链家这种“做社区好邻居”的理念已经渗入每位员工的血液里，“这对于我们来说就是生活的一部分，比如扶老人过街啊，咨询房产业务啊，大地美容啊……甭管跟业务有没有关系，只要社区居民有需要，我们都会提供力所能及的帮助。这些都是不值一提的。”
正说着，一位满头大汗的清洁员工推开门，方基裕熟练地上前推开椅子让他坐下，然后接过他手里的杯子，接上水，放在前面的桌子上，方基裕的师姐解释：“他是负责前面这条路的清洁工人，我们让他随时到我们店里休息喝水之类的……”
此刻，外面艳阳高照，店里一片清凉和谐！
