“我的上千题,换你零问题。”
7月17日,每年两次的“搏学大赛”搏学考刚刚拉下帷幕,上海链家1万多名经纪人奔赴考场,用实力书写专业精神。

直击搏学考现场
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(备考现场,耐心等待)


(考试ing,努力答题)
搏学考对经纪人真的那么重要吗?
我们听听刚考完的考生怎么说
“虽然是第一次参加搏学考,但是我觉得应该对自己严格要求。就像我虽然刚来链家不久,但决不会让客户接受的服务打折扣。”
——龚舒
“第三次参加搏学考了,对我来说,搏学考一直是题多时间少。但很多时候,交易也是千钧一发的时刻,我们必须炼就自己的高专业度,才能应对房产交易中的各种问题。”
——冯思军
“第五次参加搏学考,搏学考是难而正确的事。我个人觉得,搏学考确实让我的服务更专业了。希望这次可以考出好成绩,也算不负我平日充电学习的努力!”
——赵雪娇
链家为什么要举办搏学考?
“国民链家,品质为先”,要做到国民服务品牌,必须全面升级服务品质。
对经纪人来说,优秀的专业能力是做好品质服务的基本素质之一,而“搏学大考”则是检测经纪人专业水平的重要手段,考试成绩也是对经纪人学习能力的映射。
“搏学大考”作为经纪人职业化体系中的一项重要举措,自2011年起,链家每年举办2次,链家内部参考的经纪人有60万人次,通过以考促学,整体提升了经纪人的专业知识和服务水平。



(搏学考现场)
通过最近几年考试结果的数据分析发现,“搏学大考”对经纪人专业化培养和职业化深耕有非常积极正面影响,考试成绩和经纪人业绩、作业效率、服务水平、用户口碑、从业年限、好评率均呈正相关。
搏学考考什么?
1.房地产经纪服务
优质房源客源的识别、买方卖方交易急迫性识别、买卖双方合规交易要点、交易资金支付要点、交易房屋需要的问题等。掌握这些知识,有助于提高经纪人对客户的服务品质。
2.房地产交易服务
考点:购房资质审核、网签和资金监管、住房商业贷款、住房公积金贷款、住房组合贷款、交易税费计算、权属转移登记、房屋抵押登记等。掌握这些知识,有助于提高客户服务体验。
3.房地产基础知识
考点:房地产概述、建筑结构与房地产面积、房地产价格、市场分析指标和方法、资金时间价值、新房买卖、商品房社区分析方法和指标等。掌握这些知识,有助于快速进入工作状态,更好地为客户服务。
4.房地产交易法规
考点:民法总则、合同法、物权法、婚姻法、继承法、消费者权益保护法、房地产经纪管理办法、房地产广告发布规定等。掌握这些知识,有助于为客户防范房产交易风险。
5.平台价值观和规则
考点:平台价值观、真房源规则、ACN规则、服务标准和服务承诺、操作规范与信用分规则等。掌握这些知识,有助于规范经纪人更专业地服务客户。

国家链家,品质为先。
唯有通过不断的线上线下强化学习、实操演练,经纪人才能不断提升职业技能和专业水准。上海链家一直坚持客户至上、一直坚持做难而正确的事,用自身对专业能力和服务品质的不断提升,来让房产交易不再难,让消费者愉悦地找到一个家。


