在此次视察座谈中，上海链家服务品质中心总经理张春兰向姜江局长一行重点介绍企业疫情管理工作，包括员工疫情期间的隔离、防疫物资储备、门店防疫管理工作等。
针对目前疫情期间，上海链家的复工情况，她表示：
已严格落实政府、房管局及其他相关部门的防疫要求，确保疫情期间科学防控，把各项疫情管理工作落实到实处，全力配合政府工作，承担好一个企业的社会责任。
上海市徐汇区房管局局长 姜江
姜江局长在听取了上海链家的各项汇报后，对公司现阶段的防疫管理部署，给予了认可和称赞，对今后工作开展提出了要求及指导性意见，强调必须在保证防疫工作的前提下，稳步有序的推进门店经纪人的合规经营。
同时，他也对上海链家长久以来的品牌建设以及客户投诉方面表示了高度认可，特别是在徐汇片区投诉率基本为零，合规性在同行业中也一直处于领先地位。而且链家也一直在坚持招聘统招本科生经纪人，提升了从业者的整体专业素质。最后，他表示：
疫情期间公司发展遇到的各项难度，政府将尽力为企业排忧解难，确保企业的稳步发展，为2020年上海的经济发展贡献力量！
上海链家用实际行动对抗“疫情”
自疫情发生以来，为了守护客户以及自身的健康安全，上海链家积极履行社会责任，全面升级门店防护措施，发布链家门店“8必做”，让每位客户安心享受房产交易服务，也让每位员工可以放心有个安全的工作环境。
而面对客户在疫情期间住房难的问题，如很多在大城市打工的年轻人面临租约到期，返沪后无处定居，还有很多人年后买房置换计划的被搁置。上海链家经纪人开启线上服务新模式，用VR看房、视频看房、直播看房等新方式，让客户足不出户，也能安心选房。
同时，为了更好守护每一位居民的安全，配合居委做好防疫工作，上海链家志愿者纷纷走进社区，帮助居民测量体温、整理快递、出入登记等工作。
面对上海的中小学生补充寒假作业打印难的问题，链家门店免费为家长提供打印服务，更是为社区中的很多儿童，从巴西采购了35000只儿童口罩，免费提供给他们。
在这场疫情抗击战中，上海链家用自己的实际行动和力所能及的付出，在城市需要的时候，送去一份温暖和力量。
在这个特殊时期，上海链家深深感受到了政府部门携手企业，既要打赢疫情防控阻击战，也要坚决打胜经济发展保卫战的决心。
链家将继续进行服务品质的迭代升级，为消费者提供更安心、省心、放心的房产交易服务。
接下来，上海链家严格贯彻上海市政府关于防疫工作的要求，主动承担起一个企业的防疫责任和社会担当，有序安排复工复产，在保障员工健康安全基础上，全力以赴，为社会经济正常运转及社会稳定发展助力，坚决打赢这场疫情防控攻坚战！
