一张五连环单，牵涉三家中介公司
一旦一单违约
在途交易全陷僵局！
2个月完成高难度五连环单，
客户说“ 这事只有链家能解决 ”！
置换房屋遇下家违约
“先买后卖”风险飙升
2018年10月初
家住上海市闵行区的李先生，想要为自己的女儿置办一套房产，等到原有房子卖掉后，立即找到链家的经纪人李新贞，讲明了自己的需求。
经过一个月的努力，李先生在链家相中了一套房源，凑巧也是置换房。
2018年10月28日
李先生顺利交付定金，买卖双方约定最晚过户时间是2月28日。
2018年12月中旬
李先生在其他中介公司出售的房源，迟迟没有收到尾款，眼看着就到了过户时间，一下子让他慌了神。多次联系房源委托人，才知道——下家因为付不出尾款，已经违约！
下家违约，自己哪来那么多钱付首付呢？
如果自己违约，岂不是要白白损失十几万定金？
2018年12月底
李先生将房源重新在链家挂牌，幸运的是，挂牌当天就有客户看中，隔天即付定金。
而这位客户陈先生，正是五连环的第一环，自己的房子已经在其他中介公司出售。
本来铁打的“先卖后买”，却因为不了解交易流程，合同签完了却不知道什么时候办贷款、贷款什么时候可以批复……
自己都要付首付了，卖掉的房子却没收到一分尾款！就这样，陈先生被迫又面临了“先买后卖”的风险。
四处筹钱，让陈先生心力交瘁；对于负责房屋交易的链家经纪人陈泽运来说，一场超高难度的挑战正在迎接着他！
连环交易一步不能错
时间、流程高难度考验
五连环的第一环，陈先生在其他中介公司卖房；
第二环，陈先生在链家购买李先生的房子；
第三环，李先生在链家买到邹先生的房子，同时自己的房屋售给陈先生；
第四环，邹先生在链家购买武先生的房子；
第五环，武先生在其他中介公司置入一套房源。
陈先生是链家经纪人陈泽运维护的业主，在房源售出后，陈泽运第一时间帮忙寻找置换房源。
原本他以为自己只是涉及其中的两三环，但其实早在第二环发生之前，第三环、四环已经在链家成交；第五环武先生也已经在其他中介公司成交，所有的时间压力全部挤压在他一个人身上！
2018年11月
邹先生先后在链家完成房屋置换。
邹先生是链家经纪人乔金全维护的业主，因为邹先生的上家——武先生，在其他中介公司购买了教育配套好的房子，对方为了落户催款催的特别急，将最晚过户时间牢牢地压在了3月8号。
环环倒推，陈泽运负责的房屋过户最晚不得超过2月22日。
为了保障后面的交易顺畅，陈泽运只能不断压缩过户时间，为后面几环交易预留更多时间。每天他都在五连环单的群里反复提醒、沟通。
在经过1个月的每天坚持流程复盘、把控进度，三位链家经纪人仅在2个月内就完成了这五桩让人心力交瘁的五连环单。
2019年1月29日
陈泽运帮助陈先生顺利过户。比约定过户整整早了24天。
为了赶这一天，他面访了业主20余次，手机时刻不离手，每次跟客户通话时常都长达30分钟。过户当天，正好是他回老家的日子，他退掉了好不容易抢来的高铁票；后来因为业主急着出国，为了不耽搁年后的时间，陈泽运一直在上海帮忙跑流程，直到大年三十才找到顺风车，凌晨十二点多到家，终于能过个安稳年了！
2019年2月16日
李先生给女儿买的房子顺利过户。比约定过户日提前了12天。
2019年3月8日
邹先生在链家买的房子顺利过户。多亏了乔金全和商圈经理赵洪德的快速反应，一买一卖才能如此安心，为此邹先生特意来到门店送上一枚锦旗。
5连环涉及链家的3环，完美敲定。
一张图回顾五连环单（含非链家2环）全流程！
连环单非常考验房产中介服务团队的专业度和合作精神。一方出错，环环皆有违约的风险。
链家三位经纪人的通力合作，对流程、时间的高目标感及管理，体现了置业顾问应该具备的专业素养，同时也是确保连环单能顺利完成的核心能力。
“这么复杂的连环单，只有在同一家公司成交，才能把握好时间点不违约，多亏了链家耐心、细致的经纪人”。
——业主邹先生
“这事儿还好是找了链家，如果没找链家，违约的事儿肯定解决不了”。
——客户李先生
让置换不再难
从“换房解约 损失补偿”开始！
目前，二手房市场，连环单已然不是什么新鲜事。对于有改善住房体验的购房人来说，想换房几乎都要经历一轮“连环单”。
在链家进行的二手房交易的客户中，近七成客户的购房需求源于换房，而他们置换资金的主要来源就是卖掉原有房屋的售房款。一旦他们遇到下家解约，导致资金链断裂，客户将遭受不可预估的解约损失。
2019年9月，上海链家正式推出升级后的十二大安心服务承诺，其中有一条——换房解约 损失补偿*（*号表示具体内容详见相关细则），就是为连环单量身定做。
五连环中的李先生，如果原有房屋是9月1日后在链家售出，与下家解约后没能成功找到购买自有房子的客户，最终导致和商家解约、需要赔付定金，他该怎么办？
在新的安心服务承诺推出后，李先生即可联系自己的经纪人，并提交相应的《解约协议》与转账凭证，经客服确认交易情况符合相关补偿细则后，上海链家将根据“换房解约 损失补偿”的承诺，将定金同等金额赔付给李先生。
让房产交易不再难，为房产交易保驾护航，都不是说说而已。从提升消费者服务体验，向行业输出高学历、高专业度、高职业素养、高社区参与度的新经纪时代房产服务者，到不断升级的十二大安心服务承诺，链家不忘初心，一直坚持做难而正确的事！
