从上海链家全面招聘统招本科生以来,越来越多高学历经纪人加入这个行业,截至到今年4月29日,上海链家经纪人统招本科率超过59%。
很多本科经纪人来到上海链家以后得到了快速成长,不少经纪人通过自己的努力迅速晋升为管理者。入职6个月开始带团队、1年内晋升店面管理者……他们为何晋升这么快?
我们访问了几位快速晋升的经纪人,发现了他们身上的共同点!
认真聆听客户的心声
他说被认可的感觉真好
王钰
2019年毕业于贵州大学
2020年4月晋升商圈经理
沪中事业部 武宁大区 东新A分行
2019年从贵州大学毕业的王钰,第一份工作就是选择链家,什么也不懂的他,怀揣着梦想和热情加入了这个行业。
刚做买卖业务时,当时有个案子,业主是一对70多岁的叔叔阿姨,家里还有90岁的老母亲,老人们年纪都大了,想把6楼的楼梯房置换成电梯房,由于老人家沟通起来比较困难,也表示不愿意被过多打扰,房子挂牌很久都没卖出去。
王钰知道了叔叔阿姨的事情,想起自己家里年迈的爷爷奶奶,心想自己作为年轻人应该去看望一下,老人们的生活有没有需要自己帮助的地方。
他拎着水果小心翼翼地准备上门拜访,一开始并没有抱着成交和谈业务的目的,只是希望关心一下老人的生活。到了之后,王钰和叔叔阿姨一家聊起了家常,家里平时很少有年轻人来,老人很乐意和他聊天。
后来的每一次拜访,王钰都耐心聆听叔叔阿姨的故事,阿姨特别喜欢说她年轻时候的经历、讲她家房子的历史、以及卖房的原因,每次都要聊上两小时,王钰发现老人们其实并没有那么难沟通。
人与人之间的隔阂很多时候都是因为沟通不足、双方之间不了解导致的。而王钰耐心的聆听和守候让叔叔阿姨对他越来越有好感,沟通起来也顺畅多了。不久王钰就帮叔叔阿姨把这套6楼的房子卖掉了,置换了一套电梯房。
距离加入链家不到1年时间,王钰晋升为了一名团队管理者,他的真诚和热情,以及努力为客户提供好的服务那份心意,得到了团队和客户的认可!
尽全力满足客户的需求
就是专业靠谱的体现
党维东
2019年毕业于合肥工业大学
2020年1月晋升商圈经理
沪中事业部 长寿大区 上青佳园C分行
毕业于合肥工业大学的党维东在入职链家6个月后,就晋升为商圈经理。
党维东说自己选择这份职业的初衷是因为自己和链家的价值观高度一致,这里透明的晋升通道和完善的培训体系也十分吸引他。显然,这份工作能带给他的成长速度是惊人的。
在做经纪人期间,党维东曾经经历过这样一个单子,客户想要租一套房,但不着急,抱着观望的心态,党维东就耐心地帮忙找房,接连看了几次都没有定下来的,党维东却一点也不气馁,只要遇到合适的房源立刻发给客户。
有一天晚上,客户在链家网看了一套房子发给党维东,表示想看一下房源视频,满意的话第二天早上来看房。然而党维东没有实地看过那套房,也没有那套房的视频。当天是休息天,已经晚上9点多了,外面还下着大雨,党维东却毫不犹豫就出门去那套房子里拍了视频,立刻发给了客户。
在党维东眼里,只要客户有需求,自己都会尽力去做到,作为一名房产经纪人,能帮助客户解决问题,才是专业的体现。
跑五六趟只为确认一个问题
小白也可以很专业
杨飞虎
2019年毕业于南昌大学
2020年1月晋升M店经理
沪西事业部 青浦西大区 青浦明星分行
本科毕业的杨飞虎,刚入职链家就遇到一件非常棘手的事,当时有位客户向政府部门申请了经济适用房,但当他想找中介公司买房时,却被告知可能限购,无法买房,客户又找了很多家房产公司,然而每个公司给出的答案都不一样,有的说“回去帮您核实”,结果没有后续了,客户对此头疼不已。
在这个普遍喜欢“赚快钱”的时代,很多从业人员可能更愿意把精力放在成交更快的客户身上,宁愿舍弃一些复杂的单子。
“初生牛犊”的杨飞虎却不这么想,他一心只想帮客户解决难题。当客户咨询杨飞虎的时候,他作为一个新人为了帮客户找到确切答案,决定开车带着客户去相关部门咨询。
住房保障中心、交易中心、税务局……不同的政府机关跑了五六趟,终于把客户能否买房等相关情况了解清楚了,最终客户因购房资质问题,没有在杨飞虎手里买房,但客户非常感谢他帮自己弄清楚了问题,最后给他介绍了有房产交易需求的朋友。
“做这行几乎每天都会遇到各种情况,我喜欢直面问题,当我亲身经历了帮客户解决难题的过程,我也能获得成长。”杨飞虎说。
认真的态度,一丝不苟的工作方式让杨飞虎在这个行业飞速进步,在入职仅半年时间,他就已经成为了一名M店经理,带领着徒弟在这个行业深耕。
从以上三位链家经纪人的故事中不难看出,他们在链家能获得倍速成长,并快速晋升的原因在于他们在职的每一天都在不断打磨自己的专业能力,以“为客户提供高品质服务”为宗旨,一刻也不停歇地努力奋进。
链家COO王拥群说:“高专业度是未来经纪人的价值所在,也是建立经纪人个人品牌的核心。”
未来,顾问型经纪人将成为行业的稀缺资源。星光不负赶路人,时光不负有心人,我们相信这批高学历、高素质的本科经纪人将会发挥自己高学习力、高专业度的优势,成长为顾问型经纪人,为消费者提供专业的顾问式服务!

