2月3日，上海链家党员发挥先锋模范作用，争当防疫排头兵，关键时刻迎难而上送陌生老人紧急就医。同时，以党员为首的第一批志愿者进入到首个社区进行社区防疫志愿服务工作。
2月10日，市场中心公益部发起“志愿者招募令”，上海链家经纪人第一时间积极响应，加入到防疫志愿队中，一起去到社区，参与门岗执勤、测体温、整理快递、为老人买菜上门、送老人就医等志愿工作。截止3月底，我们有近2000名志愿者去到290个社区进行了近3000场次的社区防疫志愿活动。
3月2日起至今，上海链家举办了245场“‘罩’顾自己，有我帮您”口罩派发活动，为230个社区送去20万口罩，链更多的爱，暖更多的家。上海链家志愿者队从疫情初期便开始进入社区进行相关防疫志愿工作，坚定和社区、居民共度难关的心。
4月10日下午，上海链家举行了一场公益荣誉表彰会议，表彰在社区防疫志愿期间具有特殊贡献和优秀表现的经纪人志愿者。
同时，上海链家市场中心公益部成员与优秀志愿者在圆桌会议上就“公益活动经验分享”、“上海链家未来公益行动升级”、“九大便民服务的探索”等问题进行了深入的讨论与交流。
本次会议进行了以下荣誉奖项的颁奖：“党员先锋志愿者”、“公益模范志愿者”、“公益模范门店”、“公益模范大区”。所有获奖志愿者在防疫期间都积极参与社区防疫志愿工作，同时用实际行动影响和带动身边的人一起加入到公益中。因为他们的真诚努力与付出，得到了来自居民、社区的广泛赞扬和肯定。
链家COO王拥群作为颁奖嘉宾分享时表示：疫情期间志愿者们能克服恐惧，主动走进社区、街道，提供力所能及的帮助，这是疫情到现在上海链家做的非常漂亮的一件事。上海链家店多、人多、离社区近，这些都是我们的优势，我们应当发挥自己的优势，为城市的美好出一份力。同时，把“一战三队”夯实，以服务者的心态服务社区，在此基础上带动更多的人参与到公益行动中，激发更多链家人向善的力量。
获奖代表在分享环节表示，他们也只是做了一些力所能及的事，作为社区的好邻居，“邻居”需要帮助的时候就应当挺身而出，在帮助社区的同时自己也能感受到那种正能量和快乐。最近一段时间，不断有居民将一盒茶叶、一箱牛奶、一箱土鸡蛋送到链家门店，然后说一声“谢谢链家”，志愿者们因此深受感动。
在圆桌会议中，大家积极分享自己做公益的经验和感受，一起探讨上海链家未来的公益行动，现阶段我们还能为社区提供什么样的帮助。目前已有的九大便民服务需要更多的推广，以及在当前特殊时期需要在保证防疫安全的情况下进行落实，发挥链家门店作为城市补给站的作用，为更多的居民提供帮助。
我们期待的春暖花开的日子已经到来，疫情不会动摇我们的初心，使命在肩，链家将继续推行服务品质的迭代升级，为消费者提供更安心、省心、放心的房产交易服务。
