这是链家版“最强大脑”的现场PK
这是一场前浪与后浪的精彩较量
这更是一场关乎职业信念的角逐……
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历时3个月，经过海选、初赛、复赛、半决赛层层筛选，来自上海链家各个事业部的20位选手从1189名参赛者中脱颖而出。
2021年3月4日，万众瞩目的社区明星决赛终于和大家见面，链家“最强大脑”们集结于上海儿童艺术剧场，在决赛现场展开最终角逐！
“让专业被看见”依旧是社区明星大赛的主题，上海链家希望通过这场比赛，带动经纪人不断提升专业能力，让专业且优秀的经纪人被消费者看见并认可，让消费者能通过他们了解链家的品质服务。
决赛现场
一睹为快
赛程精彩
海选、初赛、复赛、半决赛、决赛层层筛选，决赛现场更是重重难关，全面考验选手们的真本领！一站到底知识竞答以及情景演绎等，快节奏新奇的比拼环节让人叹为观止！
实力强劲
20位选手从1189名参赛者中脱颖而出，优中选优进入决赛环节，他们中有入职半年晋升M店经理、搏学成绩全上海前10%的梁雯敏；4年间用专业赢得百位客户信任的M7沈晓航；拥有硕士学历、共产党员、法律专家、社区专家、先锋讲师等多个标签的90后辣妈乔海朱；从业7年0投诉、0纠纷的豪宅经纪人韩伟……
权威评审
由上海市房地产经纪行业协会秘书长陈亮先生、办公室主任汪正女士、王博士、事业部总经理、职能中心总经理等组成的特邀评审；上届20强选手及本届进入复赛的选手组成的专业评审，以及分赛场的大众评审分权重为现场选手表现打分。
多维互动
除现场观众外，整场赛事还进行多平台直播，以及13个分赛场全程参与互动。
分段比赛
超燃新星是2020年入职且参加过链人计划的新人经纪人，社区明星是入职超过一年的经纪前辈，不同从业市场的选手分赛道对决，最大可能性的保证赛制公平，且超燃新星的冠军可以挑战社区明星赛道的前六名，进行后浪与前浪的精彩较量。
链家最强大脑
争分夺秒大比拼
综合知识竞答
分为必答题和抢答题，竞答题目涵盖房产交易知识、城市规划、法律、税费、心理学、艺术、历史等多个维度，难度UP！全面考验经纪人知识的宽度和广度。
100秒主题演讲
选手们现场针对链家服务，展示对品质服务的理解和诠释：十六大安心服务承诺、绿金15条、VR看房黑科技等。
选手需在100秒时间内通过自身案例或理解对主题进行的演说，展现自己对客户服务、安心承诺及链家服务的理解和践行。
带看讲解
选手与助演嘉宾配合，由嘉宾扮演“客户”随机抽取客户需求，选手根据客户需求，从交通、商圈配套、小区设施、房屋楼层、车库、房屋户型等情况进行全面分析，最终获得“客户”的认可才算完成任务，这对选手们的专业能力以及综合梳理能力要求非常高。
应急情景场景
情景剧演绎环节，选手抽签决定场景，每个场景的背后都是一个关于房产经纪人职业的“疑难杂症”，维度包括房屋抵押、税费精算、链家合作共赢等。
针对突发状况，选手需要在舞台上迅速反应，对“客户”或者“同事”进行有效的安抚，这对选手专业素养、应急处理能力、共情能力都是巨大的考验，面对客户或同事的问责和质疑，现场的选手都表现出了极强的处理得能力，及时打消了疑虑，有效解决问题，反应速度为人惊叹！
巅峰对战
冠亚季军选手强势突围
超燃新星三强诞生
超燃新星组沪中事业部徐家汇西大区梁雯敏、沪东南事业部闵浦大区宁明月、沪中北事业部虹口北大区窦绪男以突出表现胜出，分别获得冠、亚、季军。
社区明星三强诞生
社区明星组沪中西事业部古北大区乔海朱、沪中事业部黄浦大区闫德刚、链家豪宅事业部顶级豪宅区韩伟凭借雄劲实力强势突围，分别获得冠、亚、季军。
超燃新星冠军——梁雯敏获奖感言：
从比赛开始到现在真的花费了很多时间和精力，12月到现在3个多月的时间，有时候工作特别忙，好几次想要放弃，但我转念一想，进了链家，最重要的品质就是坚持啊，也很庆幸自己走到了现在。
整个过程中我学到了很多知识，认识了很多优秀的伙伴，很多前辈可以学习请教。
通过这次比赛，我认识到自己的专业知识还有很大进步空间，目前我入职链家不到一年，希望以后多多参与这样的活动，未来我也继续会努力，变得更加专业！
社区明星冠军——乔海朱获奖感言：
非常感谢各位伙伴的支持，很荣幸能够获得这个荣誉，其实我第一届社区明星大赛也参加了，当时止步于20强，一直都觉得很遗憾，我今天挑战成功了！
在链家做业务的过程中还能参加这样专业的职业竞赛，是一件很幸福的事！因为我在从事一份职业时，更多在意义和价值，而不仅仅是收入。前面我介绍过自己是一位宝妈，我的宝宝非常聪明，我特别希望我有好的故事去陪伴她成长，有丰富的经历讲给她听。
最后我想说，链家每一位伙伴都非常优秀，不管是老人还是新人，我们要永争第一，坚持向上，实现自我价值！
以企业带动行业
上海市房地产经纪行业协会秘书长陈亮
这是我第二次参加链家的社区明星大赛，对我来说，每一次参加链家活动我都深有感触。今天的比赛形式非常活泼，比如加入类似选秀的元素，深受年轻人的喜爱；海选、初赛、决赛赛程十分精彩；竞赛题目内容丰富且专业，其中所涉及的不止房地产基础知识，还包括法律、税务、礼仪等全面的知识体系。
这场活动符合行业转型发展的需要，链家在推动居间服务向顾问型经纪人转型的过程中，做了很多带动行业发展的举措，从居间到顾问的转型，链家在不断积累、提升专业能力、不断提升服务品质的同时，也在更了解熟悉服务的对象，为消费者提供良好的服务。
同时也符合行业创新探索的需要，作为龙头企业，链家要不断创新、探索，保持其核心竞争力；作为头部企业，链家更应该起到表率、引领作用，为行业进步奠定扎实的基础。
我们希望通过链家的探索，引领和影响房地产行业不断进步，从而为上海居民提供真正高品质的房地产经纪服务。
向顾问型经纪人转型
王博士分享
社区明星大赛非常值得看，让专业被看见始终是大赛的主题，作为专业的房产经纪人，客户向我们付服务费，核心就是为专业买单。今年最强烈的感觉就是新入职的经纪人非常优秀，在上海链家职业晋升通道打通的情况下，很多优秀的新人得到晋升机会，比如6个月做到M，9个月到B……
目前，上海链家经纪人统招本科率已经突破67%，未来我们从2万人的队伍到4万人，将会涌现出非常多机会，只要我们的经纪人足够努力、足够专业，就一定能把握住这些机会。
超燃新星和社区明星两个赛道的角逐是这次最大的创新，刚入职的大学生如何PK入职5年以上的社区专家，今天这场大赛让我们看到了答案，超燃新星PK社区明星一点都不逊色。这些入职1年以内的经纪人通过快速学习成长为专业的社区专家是完全可能的，今天他们在台上的精彩表现与大量的训练和学习密切相关，让专业看得见、让专业沉淀下来，缩小与社区明星之间的差距。
我们今天面临着一个机会点——向顾问型经纪人转型。专业是经纪人作业的基础，做顾问型经纪人更要多听客户的声音，理解客户的需求，做到真正懂客户，将决策权交给客户；在交易过程中将风险全面披露，帮客户前置化排雷而不是埋雷，以此来让客户感觉体验感更好。
顾问型经纪人真正崛起还面临非常多挑战，同时也意味着非常多机会，对于新入职的大学生来说做什么、信什么、改变什么的思维方式非常重要。
在上海链家，信专业就要反复打磨专业能力，在跟客户交互的界面做到足够专业；信合作，面对内部利益关系，就要思考如何建立起合作的口碑。顾问型经纪人的思维，即尊重客户，懂客户，倾听客户的需求，将决策权选择权真正交给客户，这就是专业之上我们还需坚守的理念。
最后，希望每一位经纪人都能在这里收获专业，收获职业信仰以及服务能力，从而为消费者提供高品质服务。
让专业被看见
让专业沉淀下去
培训中心总经理广浩平分享
第二届社区明星大赛，历时三个月，1189位选手参与海选，最终20位选手进入决赛。全平台43万点击率，参与投票粉丝来自全国30个省市及自治区。这是上海链家影响范围最广、参与人数最多的专业级竞技比赛。
这场比赛是上海链家2000多位社区专家的缩影，不仅展现了新时代经纪人的专业实力，还能促进经纪人之间互相学习，让专业被看见，让专业沉淀下去。
相比上一届有个创新，此次大赛分为两个赛道，包含超燃新星选手6位，社区明星选手14位，这是前浪与后浪的交叠，社区明星们加油，上海链家加油！
未来，上海链家将不遗余力
继续推动顾问型经纪人转型
让专业被看见
让专业沉淀下来
为消费者提供高品质服务
以企业带动行业升级迭代！
