新房专岗之后,居浩一周的带看量达到十几组,加上不间断地踩盘、陪看、谈判……
身份的转变不仅让他找到了新的努力方向,也磨练了他的心态,乐观、靠谱成为他的代名词。
上海链家/沪西事业部/松江北大区/三湘四季店
专业可以体现在两方面,一是了解自己,二是理解他人。
简单讲,就是了解自己有什么资源、能做什么,同时理解他人到底有什么需求。
2019年,大学毕业的他,凭着一股初生牛犊不怕虎的韧劲,拖着行李箱就来到了上海。
“刚来上海的时候,我在市中心住了一个星期,每天都出去找工作。当时的想法很简单也很明确,就是要找销售类型的工作。”
从租赁到二手房,再从二手房到新房,居浩觉得每一次身份的转变,都相当于获得一次“进化”的机会,不仅能接触到更多领域,还能提高专业深度。
新房专岗可以提高消费者选房、买房的效率,但这也要求经纪人必须准确把握和理解他们的需求,而这就是专业的另一种体现。
对经纪人而言,不仅要付出更多的时间了解楼盘,更要成为其他人的“后备军”:快速解答疑问,筛选适合房源,匹配客户需求。
成为新房经纪人之后,居浩开了七单,取得了阶段性的胜利。
“刚开始那段时间带看很多,但是都没有成交,于是我开始反思为什么会这样。”
居浩总结下来,首先是带看不集中、不聚焦;其次是个人的学习状态还没有饱和,对于楼盘信息的了解程度还不能达到“出口成章”。
“当时关注的楼盘太多太散,自己也没有精通的楼盘,其实很难提高转化率。”
“之后我们就重点聚焦两个楼盘,通过提炼项目卖点,做到有针对性的给客户推荐,从而提高转化率。”
他每周都会去踩盘,每一次踩盘都会开车去周边仔细记录,例如商场有哪些、交通路线是否方便、物业管理水平如何等。为了提高沟通效率,案场销售的配合度他也都会留心观察。
此外,新房经纪人还需要承担与其他伙伴多沟通的作用,消除他们对新房推介的顾虑。
还要有行之有效的宣传策略来主推新房,在宣传范围上做到有广度,在宣传节奏上适时调整。
一路走来,居浩觉得团队的配合和支持于他而言是非常大的助力。
“在带看过程中,其实主要是由新房经纪人来引导,我们要通过与客户深度地沟通,帮他们提炼需求。如果新房交易不成,后续推荐二手房源也能更快更准。”
新房和二手的联动不可或缺,居浩所在的门店三湘四季店是金质门店,所以店内的氛围非常好,也让他的工作推进的更加顺利。
“我们事业部和大区都非常重视新房,商圈经理也非常支持我的一些想法,在实际工作中的配合度也很高。”
此外,沪西事业部新房营销总监冯宇锋对于方向的把控也让居浩更加明确,与他的沟通也十分顺畅。
“冯总也是一个能量满满的人,能让我时刻保持正能量,乐观面对一切。”

对于大区内出色的经纪人,居浩也会向他们“讨教”持续提高服务品质的方法。