线上过户只跑一次，60分钟立等可取

近日，有一位91岁的业主通过上海链家卖房，但由于身体不好在疗养院休养。客业双方均担心登记大厅现场办理的时间长和跑动次数会对老人家产生不便。

怎么办？？？

了解情况后，上海链家交易员主动与业主沟通“线上过户”的形式，即先提交线上过户申请，线下只需跑一次即可完成办理。

在业主提交申请后两个工作日，审核便通过了。过户当天，老人由儿女陪同在杨浦区登记大厅的“一件事”专窗现场办理，只花了约30分钟就办好了，不用再让老人来回奔波。

过去跑三次

如今只要一次

2018年前，房产交易流程需要41天，跑三次登记大厅；2018年，不动产登记进行1.0改革，“三窗”受理合并为“一窗”受理，需要跑两次登记大厅。

今年，不动产登记已进行到4.0改革，便利程度也愈发提高：先进行线上审核，线下只需跑一次登记大厅，且60分钟即可办理完过户、缴税、领证。

对于消费者来说，此举最重要的意义在于节省办理时间。

传统模式跑两次，每次排队办理需要60分钟，线上过户除了省去线下跑一次外，还为客户业主节省60分钟办理时间。

不仅如此，还可以提前知晓购房资质、评估价格以及交易备件完备度等情况。

对此，客户也表示：“这种模式很方便！专窗办理，不用家里老人排队等待。最重要的只需要老人到场一次，真正地做到了省时省力。”

而对于房地产经纪人来说，每减少一次跑动，就能节省60分钟，降低时间成本的同时，还能提高交易效率。

唯一全部“首单”完成者

“线上过户”解难题

在事事都讲求效率的趋势下，上海链家也积极参与“不动产过户线上化”，并于各个区域成功办理完结“首单”，成为业内率先在各区都跑通的公司，政企联办进入新征程。

2021年4月10日，上海链家交易员陪同客户乔小姐夫妇来到上海市徐汇区不动产登记中心“一件事专窗”，不到半个小时就拿到产证，成为徐汇区也是全上海首单“一网通办”改革受益的客户。

有位常住外地的客户，由于疫情管控，无法多次往返上海。

链家交易员得知实际情况后，提前与客户协调进行“线上过户”，并与不动产登记中心、税务局、房产交易中心等沟通流程进度，很快完善好了交易流程。

“让客户只来上海一次，并且一次性搞定，客户会感觉到链家的高效和靠谱。”

而在另一个真实案例中，有位买房的客户使用了纯公积金贷款，按照正常交易流程耗时较长，可业主又着急进行新房认购。

了解情况后，链家交易员立即推荐“线上过户”，为业主认购新房节省了宝贵时间。

“常规流程时间差，利用‘线上过户’的无缝接入，能极大程度加快业主的进度。”

厚积薄发，量变引起质变。

这是消费者对“过户线上化”服务的认可，也充分说明了这项服务能切实解决消费者在房产交易中的相关痛点。

同时，这背后也是每一位链家交易员、经纪人日日夜夜的守候和兢兢业业的服务，是对客户的敬畏与用心。

未来，链家也将持续完善交易流程，用付出换客户的舒心。

“线上过户”留念

透明高效、省时省力

持续优化服务体验

一直以来，上海链家都在不断提升自身服务品质，优化流程和服务，提升房产交易体验，为的是让老百姓感受到切身的便利。

2020年，上海链家精心打造了1200平米的签约服务体验中心，以更好的签约环境、更高的服务标准为客户提供签约服务。

2021年5月，上海链家交易管理中心启动“贝问贝答”线上咨询，7*24小时无休、1分钟内响应、15分钟内给方案，有效率的在线帮助经纪人服务客户。

2021年7月，上海链家成为首次签约的服务机构，被授予在上海市房地产交易中心搭建的存量房资金监管平台从事资金监管的权限，提供相关服务。

2021年9月，上海链家交易管理中心施行“陪同转定”模式，将专业提前到成交现场。

2021年11月，分别在贝壳、链家app上线了购房资质线上查询工具，2分钟内让用户可以根据自己的家庭情况，确认按照目前政策是否可以安心购房。

保障交易流程的高效、安全，已成为行业共同追求的目标。

上海链家将始终坚持“有尊严的服务者 更美好的居住”的使命，长期、稳定的为消费者提供安全感，以优质服务品质引领房产经纪行业的正循环。