链家20周年|有这样的他们，更链家- 大数跨境

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链家20周年|有这样的他们，更链家

上海链家

2021-11-16

导读：为更好的链家而奋斗！

什么是链家精神？拥有链家精神的人是怎样的？

在链家20周年之际，这些身上有着链家精神的经纪人，讲述了自己的“链家历程”。

链家精神--专业

在链家，有一个指标可以直观地衡量经纪人的专业度——搏学考试成绩。搏学考一年两次，内容涉及房产交易、法律基础、善后处理等多方面内容，有“链家版高考”之称。

只有专业知识足够扎实，能够灵活运用，才能在搏学考中取得优异的成绩。2021年全国链家上半年搏学考，沪东南事业部/川沙南大区/绿海B分行的许卫卫，以96分的成绩卫冕冠军，而他也因这一优异的成绩，在链家20周年纪录片中，代表上海链家经纪人出镜。

许卫卫自2015年入职以来，每逢搏学考，都会考前把教材复习三遍，考后再做一遍试卷，不断地和同事交流、讨论来加深记忆点，将专业的书面知识点，转化为工作中的专业技能。

入行以来“0客诉”的他，总能够在大家一筹莫展之际，及时想起搏学教材中的细微知识点，扭转局面，让客户满意。曾经有个客户，一度以为自己社保断缴多次，购房资质又要延期数年，许卫卫第一时间安抚客户，并迅速列出树状图，将所有的购房条件一一列明，帮客户做好了梳理，确认出购房资质，顺利地买到了合心意的房子。

由于搏学考成绩优异，许卫卫还获得过免考的机会，但他依然坚持参考。“搏学考是检查自己、提升自己的好机会，认真对待每一次考试，坚持越久、沉淀越多，机会就会越多，专业化程度也就会越高！”

链家精神--坚持

坚持，是许多优秀链家经纪人身上的另一个标签。客户的每一项需求都不会是空穴来风，不同的时期会有不同的需求，这也属实正常，只有坚持初心，认真细致，才能帮客户找到更合适的房子。

沪中北事业部/虹口南大区/瑞虹分行的姜雪娇，以“坚持”的精神，9个月突破100W业绩，带看连续两个月大区TOP1，在客户中有非常好的口碑。

“帮客户找到最满意的房子，是我的职责。面对一点小困难，就轻言放弃，这是在浪费自己的资源和好不容易得来的机会。”因为坚持，姜雪娇会积极找寻自己身上的不足，主动学习、积累，从同事身上汲取经验，提升自己。

“只要你想做好，哪怕手上只有一位客户，你用心去维护，把客户当成朋友、急客户之所急，你也会做出成绩；但如果你不用心，不能做到事事坚持，就算你手上有一百个一千个客户，你也成交不了。”

链家精神--真诚

如果说，“专业”、“坚持”是优秀的链家人的血肉，那么“真诚”就是他们的DNA。以诚相待，以心相交，方能成其久远，真诚地对待每一位客户，保持中立的市场观，才能获得客户真正的认可。

沪中东事业部陈春大区绿川B分行邓先德，从不会为了成交而成交，多方面考虑客户的需求，从不会有所隐瞒，而他也因此在客户心中有了“真诚”的标签。

有一次，客户宋先生看中了一套房子，当晚就要下定金。房子位于三楼，位置、采光都非常符合宋先生的要求，但邓先德拦住了他，再三提醒房子的层高，宋先生立即明白这是为家中70岁母亲爬楼梯而考虑。

“我如果不拦着宋先生，他当即成交，那我那个月的业绩就稳了，但那样我也就失去了宋先生的信任，他们一家入住后，老人爬楼不便，还可能有安全隐患，各种不开心会随之而来，而宋先生也会因此觉得我不真诚，甚至可能会牵连到对链家的印象上来。”

“专业”、“坚持”、“真诚”……这些精神撑起了有血有肉的链家，获得了消费者20年的支持。

未来，我们会继续努力，成为更好的链家，为更美好的居住而奋斗！

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