大数跨境

请一定帮我感谢这3位链家经纪人

请一定帮我感谢这3位链家经纪人 上海链家
2021-10-05
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导读:一份转交的信任>>

(重要信息已做隐私处理)


后台收到这封感谢信

我们大受感动

每一位客户至上的链家人

每一次服务都在为链家加分

于是我们电话联系了赵女士

请她给我们详细讲述个中际会

以下内容整理自赵女士自述


01

三年的老朋友,总会问他意见


我跟关有元老师18年就认识了,当时我有买房的念头,但念头没那么强烈,看房之前我就直说了——我应该不会要的。关老师却说:“没事,你可以先了解了解。”

关老师开车带我从奉贤南看到宝山北,跑了五六个小区,看了十来套房子。虽然最后我没有定,但从此以后,我买卖房只认他。

三年间陆陆续续带我看一手房、二手房,把上海跑了个遍,没有要一分报酬,也没有一声怨言。

19年卖房我找到关老师,房子在杨浦,我说:“这套我一定要让您卖”。关老师很感谢我对他的信任,但他说房子附近门店的经纪人,才更了解社区和周边,也有更多客户资源,最后他给我介绍了杨浦这边的同事。
我把关老师当成朋友相处,他平时发工作的朋友圈,我都会去点赞、转发,像朋友那样去支持。
那天,我看到关老师发了一条“城市书房”的朋友圈,说店里有共享书柜,可以借书看,我就随便评论了一句“借一下《你的名字》和《霍乱时期的爱情》”,没想到他说:“我开车给您送过去”。
到的时候,不仅给我带来两本书,还给我带了两份链家的夏日清凉礼包,礼轻情意重,这份细腻和周到太让我感动了。
我略带愧疚地说“我都没让你卖到房子,这样挺不好意思的”。他却说“您选择我们链家,选择在链家成交,就是对链家的信任,就是对我的认可,我为您服务是我的谢意。
他考虑地不是个人的利益得失,而是从整个公司层面去看待客户服务。这样大的格局让我震撼。
今年,我还是特地找到关老师,通过他我终于买到了满意的房子,我也就安心了。


02

不求回报,酷暑天里的凉意


我出租的那套房之前是爸妈住的,房子在一个老小区里、四楼、楼梯房,那天我找和琳琳老师来挂牌出租,正巧我们在搬家。

他本来可以弄完直接走的,结果看到我们是两个老人一个女生,只有我老公一个主力,他便主动提出来帮我们搬家。

那是7月份,天气特别热,加上老人家的东西真的很多。和琳琳老师上上下下跑了好多趟,搬了一个小时,他还穿着长袖衬衫,热得汗流浃背。

结束后,看他太辛苦,我提出给他点报酬,他急得连忙摆手说:“不用不用,这都是小事”。说完用手擦擦汗、连水都没喝就走了。

这事我一直记在心里,觉得这样的年轻人实在难得,一片热忱、不求回报。

我过后发消息跟他保证“有朋友租房子,我就推给你”,他还很不好意思,说他最近成交的单子都是之前客户转介绍的,特别感谢我们对他的信任。

我想人和人都是相互的,或早或晚,你的付出终有一天会得到回报。


03

带看90次,感动于他的坚持


我卖的那套房子,已经挂了两年多,因为小区位置比较偏僻、装修也很老,而且还是在一楼,所以一直没卖出去。

两年间,黄加孟老师从没有放弃这套房子,带看了90多次,是他的坚持换来的成果。

黄老师太诚实了,他会如实给买家分析房子的优缺点,绝不为了成交来忽悠人。

虽然站在我卖家的立场上,我还挺无奈的,但我很欣赏他的做法,对客户负责。

卖出的转机是黄老师建议我们做一个美化,最后买房子的人对黄老师说:“装修做的很好,一点不用操心”,当即敲定。

我曾经问过黄老师:“为什么能坚持带看这么多次,明明看不到一点回报”。

他说:“您把钥匙交给我,就是对我的信任,我就一定要做好,才对得起自己良心。我们这一行就是要厚积薄发、细水长流,一点点积累,一点点进步。”




感谢每一位用行动塑造高口碑的链家人

谢谢你们的付出与坚持

专业、靠谱、高品质服务......


感谢每一位把人生大事托付给链家的人

谢谢你们的选择和认可

温馨、感动、相互信任......



国民链家,品质为先

我们将继续逐梦前行

让每一位选择链家的消费者

都能轻松、愉悦、安心地

找到一个理想的家


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