硕士学历、海外留学背景,
来做房产经纪人屈才吗?
24岁的她却说:“这才是我的梦想啊!”
入职60天卖出2套维护房,
成交1单买卖,
仅仅是运气好就能做到的吗?
不,入职的每一天,
她都在努力做一名好的置业顾问。
宋姗姗(左)
沪南事业部 三林大区 三林分行
1
心之所向 必将所成
96年出生的宋姗姗硕士就读于英国诺丁汉大学,去年毕业回国后,她就收到一份不错的offer,是在某行业内TOP的公司做新媒体运营,给出的薪资也十分可观。
但性格外向、更喜欢与人沟通的宋姗姗放弃了那份offer,选择做房产经纪人,在今年6月底入职了上海链家。
留学时期的宋姗姗
很多人很不解地问她,为什么要来做房产经纪人?宋姗姗却有着自己的思考:传统的房产经纪人销售性质比较重,而现在,这个行业已经有了很大的提升,房产经纪人更偏向于做置业顾问,为客户提供顾问式的服务,但消费者对这个行业以及从业者依然存在诸多偏见。
据宋姗姗所知,欧美的房产经纪人都必须持证上岗,而相关证件的取得,也要通过严格的考试。在欧美,房产经纪人是一个十分专业的职业,其社会地位相当于律师、医生。
宋姗姗在入职前,也了解到链家正在做很多改变行业事情,比如经纪人搏学考试、招聘统招本科及以上的人员、以及用安心服务承诺来保障消费者权益。
所以,宋姗姗希望加入链家,尽自己一份力量改变整个行业,改善消费者对从业者的认知,以此来实现自我价值。
2
专业服务
始于内心的一份执着
客户想了解房屋是否有空气污染时,宋姗姗会带着专业设备到每个房间里检测甲醛情况;
客户对喜欢的房子不远处的垃圾站心存担忧时,她早起实地检查是否有异味;
客户工作到晚上11点后才有时间看房,她说再晚也会等您下班……
宋姗姗就是这样一个细致、专业的房产经纪人。
宋姗姗和师傅殷锦坤
刚入职没多久,宋姗姗接到店里分配的一套维护房源,是一套挂牌很久都没有卖出的房子。当时的宋姗姗还在基地参加新人培训,她先和业主联系说明了情况。
由于房子挂牌总价高于小区同类型房源,为了弄清楚价高的原因,等从基地回来,宋姗姗第一时间买了水果上门拜访、了解房屋情况。
这才发现,原来这套房子是有附加值的,虽然面积只有57平,但装修十分用心,每一处的细节打磨以及材料都非常考究,且环保耐用,可保证15-20年不变形,除此之外,屋内格局也是经过精心设计的,空间利用率很高。经业主介绍,当时的确是花了较高的价格和更多心思装修设计。
宋姗姗觉得这套房子的价值是能够匹配它的价格的,所以她很有信心:“您的房子一定会遇到一个懂它价值的人!”
宋姗姗和运营总李琳
由于房子装修漂亮,每天都有不少客户从链家网“慕名而来“,宋姗姗每一次都必须陪同带看,并把房子装修设计亮点一一呈现给客户,看的人虽然多,但真正考虑买的却很少。有时一天3-4组带看,宋姗姗就要一遍一遍地讲解……
此外,宋姗姗每天都会和客户方经纪人沟通当天客户看房情况,看房感受、意向、预算,她都要了解得清清楚楚,然后编辑成信息发给业主,一周下来,宋姗姗还会做一个周带看汇总给到业主。业主都说,姗姗这个小姑娘做事情太认真了,值得信任!
宋姗姗拜访业主
不久,一位注重生活品质的客户看中了房子的装修设计,十分认可它的价值,并买下这套房子。
发自内心想把事情做好,所以我会有动力去做很多事情,方方面面替我的客户考虑,事情也会朝着好的方向发展。
——宋姗姗
3
做一份价值观正的工作
是很幸福的事
宋姗姗另一套维护房业主是一位年迈的阿姨,老人家没有儿女,年纪又大了行动不便,所以想置换电梯房。当时阿姨已经通过同业买好房子幷付了定金,如果不在合同规定期限内把房子卖掉付首付,后果将不堪设想。
同业在“哄骗“阿姨定下新房后,却并没有帮她把房子卖掉,还多次上门骚扰,甚至用假客户欺骗阿姨,阿姨不堪其扰,却无能为力。
宋姗姗得知阿姨家的情况,不忍心眼睁睁看着阿姨违约损失资金。在阿姨十分抗拒“中介人员“的情况下,还是耐心为她讲解解决的办法,真心希望帮助老人解决困境。

宋姗姗和业主阿姨
知道阿姨年纪大了,生活不便,宋姗姗就经常上门给阿姨送水果蔬菜、陪阿姨聊天、帮忙倒垃圾,带她去跳广场舞。
慢慢地阿姨也越来越喜欢这个“不怎么功利”的姑娘,放心地把售房事宜交给她,不久后,姗姗帮阿姨卖掉了房子,解除了危机。
不骗人、逐利而不唯利,是我来链家以后非常认可的价值观,在这样一家价值观正的公司工作是顺势而为。我希望用我的真诚和专业,去帮助客户完成交易。
——宋姗姗
正能量的企业文化
坚持做难而正确的事
链家吸引了许多高学历、
高素质人才的加入
一起为消费者找到美好家
一起改变这个行业
有链家,安心在!

