汇聚目光,书写荣耀。
1月13日,历时58天的上海链家第三届社区明星大赛在青浦培训基地圆满收官。
142个大区推荐,经过初赛、复赛、半决赛层层筛选,来自上海链家各事业部的13位选手脱颖而出,在决赛现场开启了一场巅峰对决。
让专业被看见
发现身边的社区明星
上海链家希望通过这场比赛,不仅发现那些最熟悉房源、最了解客户、最深入社区的明星经纪人,更希望沉淀优秀经纪人的业务方法论,赋能经纪人成长,以期获得消费者的持续认可。


过五关!
专业比拼精彩纷呈
从13进6,6进3,到最后三强进行冠军争夺,现场共设置“五关”,从专业知识、专业技能、衍生知识、挖掘需求等各方面考验选手们的真本领。
最后一关考验选手们挖掘客户需求的水平。2次探需环节,每次每人2分钟互动时间,由职能中心总扮演客户与三强进行互动;探需完毕后进行现场PAD房源匹配,每人2分钟的准备时间;最后黄金100秒,选手们为客户讲解匹配到的房源。
“我们上海阿姨是非常信任链家的,买房都会找你们。”
“不仅是上海阿姨,我们上海年轻人也很相信链家,真的为我们考虑了很多。”
“链家经纪人真的很优秀,我的亲戚们买房都介绍他们来链家。”
来到现场的特邀客户评审团
优胜者诞生!
他们都是社区明星
决胜时刻到来!最终,沪西南事业部长桥大区运艳璐、沪东南事业部闵浦大区刘小康、沪中东事业部三林大区吴梓君凭借雄劲实力强势突围,分别获得冠、亚、季军。


社区明星大赛举办第三年
他们有话说
上海链家培训中心总经理 广浩平
从2020年第一届社区明星大赛到如今的第三届,从讲自己、讲社区、讲商圈,到沉淀内容快速培养新人,展现新人快速成长和老人的能力沉淀,再到如今解决消费者买卖过程中的困难,改善居民的居住体验、挖掘客户需求,每一年我们都在进步、都在迭代。
秉持“让专业被看见”的理念,我们力争做到三个看见:让客户看见,让他们更愿意选择专业的经纪人提供服务;让同事看见,让大家更愿意合作,形成1+1>2的效应;让自己看见,相信专业能带来收获,专业能成就成功。

如今,我们正在逐步向顾问型经纪人迈进,能够发现问题、定制方案、解决问题,让居间服务更加高效,持续改善交易双方的体验,帮助每一位消费者找到理想的家。
链家COO 王拥群博士
随着科技发展和行业进步,我们的经纪人们也有了很大的变化,定制背包、标准6S等,让经纪人的形象看起来更专业;而PAD必行等高科技、大数据工具的使用,也进一步放大了他们的专业。
在未来,怀揣着对美好居住、对行业变得更好的期望,链家将继续提高服务品质,培养更多的社区专家,让消费者们享受到更加完善、更加优质的服务。
上海市房地产经纪行业协会秘书长 陈亮
上海市房地产经纪行业协会秘书长陈亮虽未能亲临现场,但他也通过视频表达了对本次大赛的寄语:社区明星大赛能够提升服务品质、凝聚人心,这是一种新的方式,房地产经纪行业也需要“明星”,需要各种各样的比赛振奋精神。

上海链家第三届社区明星大赛在原有的基础上逐步提升,这与链家追求品质服务的目标密不可分。
截至目前,上海链家已经做了很多提升服务品质的工作,例如十八大安心服务承诺、绿金服务标准、搏学考试,包括社区明星大赛。
社区明星是一面镜子
是链家品质与价值观的镜子
未来
上海链家将不遗余力
继续培养顾问型经纪人
让专业被看见
让专业沉淀下来
为消费者提供高品质服务!

