2016年，大学毕业的张琼雅拖着行李箱，来到上海、来到上海链家。
几年间，她从“一张白纸”逐渐成长为一位有能力、能掌舵的商圈经理。
她说自己运气很好，选到了一家对的公司，她也不给自己设限，从零开始遇见更优秀的自己。
张琼雅 万源城总店B分行商圈经理
上海链家沪西南事业部/古美北大区
张琼雅的脑海中，第一次对“链家”产生具体的印象，是在2016年的一次校招会上。
当时的她，完全不了解这个公司以及其所处的房地产经纪行业。
但正因如此，没有对中介的偏见，也没有任何顾虑，凭借骨子里的冲劲，张琼雅和同学一起来到了陌生的城市——上海。
“大学学的工商管理专业，是财务方向的，但我又不是很喜欢做会计，所以当时想挑战一下自己的上限，反正都是从零做起，不如先进入这个行业试一试。”
第一个月，张琼雅开了一单大额的租赁单，但没想到第一单买卖，却在半年以后才成交。
“当时我知道我们学校大概有十几位同学一起来了链家，比我做得好的经纪人有很多，我就反思自己是不是不适合这一行。”张琼雅说道。
但她也渐渐明白，销售这份职业就是要挑战自己、挑战更高的难度，被动等待，不如主动出击。
一有时间，张琼雅就跟着优秀的经纪人去陪看，去跑、去问、去学习他们的经验，了解他们的方法。
在听到张琼雅要来上海的时候，她的一位实习老师对她说：“如果你选择上海，你一定要做好准备，因为路上会遇到很多挫折。但如果你想拥有更高的成就，就必须要去，必须要迈出这一步。”
张琼雅做到了。她从什么都不懂的“小白”，成长为一家门店的店长，自信的光芒在她身上绽放。
从万源路三店、中友嘉园店、古美小区店，到顾戴二店、万源路总店……她在上海链家的脚步愈发坚实，兜兜转转的她目标始终清晰。
正如她的偶像之一董明珠所说：幸福不是躺着享受，幸福是奋斗，幸福是战斗。
她开第一单的时候，房源地点很远，她的师傅便带着她一起过去带看，还花了休息日的半天时间一起踩盘。
“把别人的事情当做更重要的事情”，这是张琼雅非常有感触的一句话。她觉得，有这样的伙伴、这样的组织在，只要努力做事一定可以做得成。
“有的公司没有人带教，如果没有成绩就问责或劝退，人员的流动性很大，对于个人而言，很难得到真正的成长。”
但在链家的价值观中，“合作共赢”是很重要的，“传帮带”文化始终在传承。
张琼雅所在的万源城总店，有很多回归的链家“老兵”。
“重回链家，肯定跟之前有很多不一样的地方。”张琼雅说道。
“我们会一起帮助他们了解现有的公司规则、业务流程等等，在资源的分配上也平衡各处，有任何问题，我们都尽最大能力帮助他们解决。”
除了链家在行业中的品牌优势之外，链家对经纪人发自内心的尊重和理解、营造的温暖“家文化”、天然的人文关怀，也能让经纪人安心。
“从经纪人到商圈经理，我很了解他们真正需要什么，所以无论是门店人员的氛围，还是团队间的合作，我都会尽力为他们营造良好的环境。”
其实早在2017年底，就曾有一次晋升的机会摆在张琼雅面前，但当时的她并没有信心去竞聘。
“那个时候的觉得自己短板比较明显，尤其是谈判能力还不够。”
但这次机会，却在张琼雅心中埋下了一颗种子，并在未来的日子里生根发芽。
张琼雅开始在门店积极地陪访，经常在下班之后还与业主面访，还会帮忙谈判、打合同。
随着经验的积累和处理复杂事物能力的提升，张琼雅即便没有在经理的位置上，但她做的事情都与之相关，能力上十分扎实。
高强度的责任心，是大家给张琼雅的评价，而这也是成为管理者的必要条件之一。
有能力，更有底气，2019年张琼雅作为MVP竞聘成功，成为商圈经理，也开始成为团队的榜样，带领新人老人一起向前奔跑。
对于新人，她选择亲自带，把自己当成“大师傅”一样去支持和激励他们。
“翅膀还没长起来，就要求飞翔是一件很难的事情。所以我要自己带着他们，一步步培养，让基础更牢。”
她是一位不喜欢只提要求、只下指令的圈经，她更希望帮助团队中的经纪人发现问题，并且帮助他们解决问题。
她走进业务中，帮助经纪人把握重点客户、盘点资源复用情况、拆解业绩达成情况；走进生活中，关心经纪人的情况，每一件与他们相关的事情，她都放在心上。
“我觉得自己运气很好，选了一个好的公司、对的公司，能够有足够大的舞台去尽情展现、释放自己。”
她是T3讲师，连续三年获得品质分TOP1，2022年公司级年度最佳引导师TOP1。
传承链家的价值观、文化，分享自己的经验给新来的伙伴，在张琼雅眼中是一件值得做、值得一直做的事情。
“我始终觉得要对得起代言人3个字，要为消费者提供超预期服务体验，把服务做到他们的心里。”
来到链家的第八年，张琼雅永不停歇、从未放弃。
曾经有人问过张琼雅：你一个大学生，干嘛来做经纪人呢？
张琼雅说：“我就是喜欢这份工作，我很喜欢帮助客户找到房子之后的这种成就感。”
不以利益为唯一的标准，做好服务，把工作做的长久，这就是最大的意义。
