「挖十个坑不如打一口井，10年如一日坚定链家信仰，持续深耕、迭代，培养人成就人。」
这是龙闯在链家的真实写照。
10年间，房产经纪行业经历了天翻地覆的迭代转变，他的人生亦如此。
博士说‘龙闯一定要打出来！’
回头看这10年间，从规模提升到绩效增长再到建立信仰，龙闯不断证明着：
总有一些信念，能从冰封的土地里怒放出玫瑰。
2012-2015 夺冠前行
2012年7月，龙闯加入公司历时1年成为百万经纪人。
2013年，他顺利晋升为分行经理。门店从0开始第一年团队只有7个人。
「最难时7个人在公司彻夜长谈战队如何突围，最终发现人才是组织最宝贵的财富，提升规模是突围的第一要事。」
定目标、追过程、要结果、勤复盘，除去做业务的时间都投入到了招募上。团队通过1个师傅带3个徒弟的战队组合，激励战队表彰合作；在新人培训和陪看陪签上，他坚持授人以鱼不如授人以渔，从销冠到管理的转型更多是输入到输出赋能的转型。
2015年，他团队人数突破18人，全年总实收业绩成为事业部年度TOP1，并进入公司精英社。
2018-2019 双料第一
2018年年底，公司组织架构调整，龙闯从商办区域总监转调为恒丰路店商圈经理。
「从总监到圈经，我告诉自己要能上能下，要在新角色上打出来。」
他坚信公司的改革是为了经营提升效率，归因于内思考自己可以做什么？如何在改革中迎风飞翔？
他带领团队重新理解链家荣誉准则，大家达成共识：要成为事业部第一的金质门店，必须继续把商办业务做好，坚持提升自身专业能力，做好门店间的深度合作，提升服务品质赢得客户好口碑。
从0开始，他们用18个月做到沪西北事业部规模和业绩双第一！
2020 宜川崛起
2020年8月龙闯服从组织调动，从恒丰店商圈经理晋升为宜川大区运营总经理，这是一次从商办到住宅的跨业务线转型。
当时的宜川大区已经多个月没有达标，他带领全区喊出“宜川崛起，荣耀西北”的口号，首要任务是达成公司目标。
躬身入局，将心注入，他坚持每周不低于5组面访，陪同经纪人谈单子到深夜；对全大区承诺自己要成为全区最拼搏进取的那个人，迅速破局。
9月和10月，宜川大区实现月月达标，让团队因见而信。
2021 腾飞大宁
2022 继续打胜仗
2022年8月，一纸调令达，龙闯又转战新静安北。
如何带领各项数据倒数的新静安北重回公司舞台，成为他的核心目标。他相信，逆境是一面镜子能看见最真实的自己。
「我们大区的口号是‘合作利他好服务，拼搏进取静安北’，要破局就要足够拼搏，足够重视专业和合作。」
他始终不忘沪西北事业部总经理殷杰的那句话“打出来的才是真英雄”，时刻鞭策自己奋勇向前，坚持以创造好房为中心，商办崛起为己任，涵盖住宅、商办双业务线，品质服务情感链接。
研究生毕业时我已是分行经理。
2012年，在那个房产经纪人学历普遍偏低的年代，龙闯，一个211大学的哲学硕士，专业课第一名、每年都拿一等奖学金的学霸，加入上海链家。
链家就像一辆驶向未来的高铁，他跟随着组织一起迭代向前，不断提升自己的专业能力，从商办业务到公房业务，再到今天的大标商品房业务，每一次的挑战都是涅槃重生的熔炉。
「成为一名高配的六边形战士，是我们不懈的追求。」
他入职后的第一个任务，是要在一周内走遍上海核心的CBD中心。头顶烈日，每看见一幢办公楼，就拿出笔记本记录：
物业是哪家公司、电梯是什么牌子、空调如何、交通如何、价格如何、路线、人流量……
主动跟着师兄谈单子，在圈经帮忙谈业务时请教……一路走来满眼都是老师。
空闲时，他喜欢学习，看时政、财经类新闻，坚持阅读。对他来说，今天一定是“归因于内创价值，与时俱进速迭代”。
所以，你想象中关于一个4.0经纪人所有的特质，都展现在龙闯身上：
他是211东华大学哲学研究生，每年拿一等奖学金的学霸；
他对自己的定位是顾问，是具备客户思维、专业知识、风险管理能力、决策建议能力、线上能力以及合作共赢意识的“六边形战士”；
他喜欢归纳总结，喜欢研究数据，并把研究转化为提升效率的工具和标准服务设计；
他183cm的身高给人稳重信赖感，细心的性格又极具温暖；
工作时，他努力帮客户、帮团队创造价值；休息时，他会陪家人或去跑步，让身体和心灵都在路上；
他更看重自己为客户创造了什么价值，看重自己成就了多少人的成长和心愿达成……
这也是链家能收获众多铁粉客户认可的缘由：
我们的目标从来不是卖掉房子。
即便已经在行业内沉淀10年，他的服务和管理逻辑一直未变。那就是：找到客户的真正痛点，帮他们解决问题，创造价值。
「我的服务对象不仅仅是消费者，还有团队经纪人。」
他曾服务过一位客户，要求有3个：在核心地带500平米；离医院近，推开窗可以看到绿地；在永嘉路、肇嘉浜路、建国西路这几条线路中。
但按照客户的预算，几乎不可能在这些地方找到合适的办公楼。
「客户找房是为了做慈善，我必须支持。有了合适房源就带她去看，最终找到了。」
客户告诉龙闯，他是唯一一个长期联系自己并愿意完全按照客户需求找房的经纪人。
后来，在一篇报道中，他偶然发现这位客户竟是一位著名企业家。再往后的故事，是这位企业家介绍多位朋友到链家置业。
同样让他将心注入的，还有团队经纪人。
“只要你需要我就在！”是他无论调任哪个大区都会给到经纪人的承诺。像家人一般陪伴，像师长一样带教，帮助经纪人成长，实现自我价值。
如他最近在读的书《铁马秋风集》中所言：
“为将者必须始终保持一种如临深渊、如履薄冰的紧张与清醒，虽胜不骄，愈胜愈慎，这样才能始终避免‘大胜变成大挫’。”
一位经纪人长期没开单，龙闯建议喜欢短视频的她用这种方式宣传房源，经纪人连开2单。
为更好支持团队，他住在了大区附近的酒店，24小时待命服务。
他坚持赞美伙伴，牵引、造更多的场激励经纪人，打造标杆，让带动＞推动。
谭海波，团队拼搏进取的标杆，迭代快，效率高，足够贴业务。每周面访超过6组，即便陪斡旋到凌晨，只要伙伴需要第二天早上8点准时到。
服务将心注入
谭海波
明园森林都市店圈经
熊杰
慧芝湖店店经理
熊杰，在区域8年深耕，足够专业。每次面访都给业主精心准备伴手礼，准备好最详细的物料和房源资料，讲清楚交易流程。
「置换和商办客户选择链家的原因，是基于品牌信任。因为卖房时感受到了链家的好服务，所以买房时自然而然继续选择链家。」
他和一群人，真的在坚持做一件事：
让居住更美好，让居住领域有一个省心靠谱的国民品牌。
从“收费贵”到“收费值”，从“要不要选链家”到“必须选链家”，越来越好的生态让这份职业在链家的前景更广阔。
作为东华大学人文学院校友会副会长，龙闯也很欣喜地看到，越来越多的学弟学妹加入链家，越来越多高学历年轻人选择链家：
「这个行业前景好，付出和收入成正比，且在链家能者居上晋升快，抓住时代的趋势就能乘风飞翔。」
