他们，11位商圈经理从业年限共143年， 链家司龄共120年，其中5位为15年以上的行业老兵。
他和他们，带领一群人在上海链家5月群英会上，摘得金质大区。
“陆家嘴大区对金质盼望了很久，这次我们提前盘了下，很有信心。”
对戴林芃来说，拿金质大区是肩负的使命；对站在聚光灯下的大区来说，则是时隔三年之后的再次被激活。
“感谢吴总（沪中东事业部总经理吴淑伟），3年前陆家嘴第一次拿金质时，吴总鼓励我们再接再厉，这激发了我们整个大区对最高荣誉的渴望和追求。”
能拿到这次的金质，他还有三个感恩：
“感谢沪中东其他十位运营总对陆家嘴大区的支持和鼓励；感谢大区所有伙伴的努力；感谢每一位客户和业主的信任和认可。”
除敬畏每一单外，要拿金质还需要足够扎实的专业能力和服务水准。戴林芃很喜欢一句话：于搏中博，积博再搏。
“‘搏’字源自我们的价值观拼搏进取，代表链家搏学考，只有日复一日的学习、应用，才能提高我们解决业务问题的能力。”
仁恒滨江二店分行的商圈经理王富利，全程参与客业间的沟通斡旋，不断帮他们消除疑虑、解决问题，帮助买卖双方顺利签约。
这背后，是十几年的专业知识累积和专业技能的不断提升。
滨江凯旋B分行经纪人王佳卉，是精英社的一员，为了帮客户业主顺利完成签约，这位97年的姑娘专门坐飞机去深圳和业主沟通。
“背后的动力是客户业主给予的期望，和我们团队对金质荣誉的渴望。”
每周陪同去面访，每套房建群沟通，及时了解群里反馈；每天对遇到的问题复盘分析，在需要时提供解决方案的支持......
念念不忘，必有回响，金质大区的荣誉奖杯，就是最好证明！
此外，面对客户的需求，即便是其他事业部服务的，戴林芃也全力配合帮忙解决。
沪东南事业部/浦江北大区的运营总陈杰，希望他们能帮一位连环单中的置换客户避免违约风险。这位客户在第一环没成功售出，如不能及时卖房将导致三单都要解约。
2006年刚入职链家时，戴林芃曾差点被“淘汰”。
“前3个月试用期，我一单都没开！”
当时，店里的同事都在帮他。凭借团队助力，他第4个月连开4单，拿下大区第一名！
“这就是链家精神，胜则举杯相庆，难则拼死相救。”
尤其是当时的店长都谋富（现贝壳西南战区区首），给了戴林芃一辈子都难忘的帮助和影响。
他永远记得，9月份的一天，都总陪他一起去带看。因为没有公交和地铁，他们从东三环垂杨柳走到东四环金海国际。
“那天比较热，都总的背上全是汗，他一边走还一边告诉我带看中的注意事项。”
回来路上，看着满身是汗的都总，戴林芃准备买两根冰棍。正当他掏钱时被都总拦住了。都总自己付钱买了两根，并告诉他：
“在链家上级和下级在一起，一定是上级买单，哪怕是根冰棍。”
除了这些暖心的事，都总的以身作则也让他印象深刻。
“都总曾报名公司的主持人大赛，落选后他每天练习，凭实力成为集团的资深主持人和花桥学院的优秀讲师。”
对戴林芃来说，每一任领路人的为人处世和管理风格，都让他受益匪浅。
“周赢总（现武汉链家城市总经理）执行力强，感谢他过往的指导和帮助。尤其是在我父亲生病时，周总特意去长沙看望，感恩！”
“吴总擅长数据化管理，赋能我们从服务成效、专业技能等方面，持续提升服务和工作的效率。”
从北京到上海，从源深到陆家嘴，再从陆家嘴到杨思最后回到陆家嘴，戴林芃跟随组织的变革，哪里需要就去哪里。
“我的一切都是链家给的，现在链家需要人去打一场硬仗，我觉得自己有这个责任。”
部分历史荣誉/ 戴林芃
2023年上海链家五月群英会大区实收总业绩TOP1
2022年九月群英会大区租赁实收总业绩NO.1
2022年十月群英会大区新房认购业绩NO.1
2022年十二月群英会大区实收总业绩NO.2
2021年十二月群英会大区租赁实收总业绩NO.3
2020年大二月大区租赁实收总业绩NO.1
2020年三月大区租赁实收总业绩NO.1
2020年五月大区实收总业绩NO.1
2020年五月大区新房认购业绩NO.1
尤其是赵子龙（沪中东事业部/前滩大区运营总）、佘荣森（长沙链家城市总），在走出去后干得很好，这是最让戴林芃骄傲的事。
此外，大区还沉淀了很多老兵 ，尤其是11位商圈经理从业年限共143年， 链家司龄共120年，其中5位为15年以上的行业老兵。
仁恒滨江二店分行的王富利，司龄13年。他愿意留在这个行业和链家的原因很简单：因为热爱所以坚持。
他信任链家的品牌和平台，对自己的职业发展有正向帮助，也在这里实现了理想和追求。
世茂分行的商圈经理赵云，司龄13年，这是他大学毕业后的第二份工作，一直干到现在。
对他来说，链家的人际关系简单，彼此间的相互合作融洽。公司制定了红黄线制度等规则，什么事情可以做，什么事情不能做清清楚楚。
所以，和一群志同道合的小伙伴一起工作，即使坚持了十几年，他们也感觉不到累。
2006年，戴林芃遇到了入行的第一个纠纷单。
起因是业主家里有一个比较新的空调，客户希望业主可以将空调赠送，当时双方也都达成了一致。
“交房时才发现业主把空调带走了，客户当时非常生气，表示如果没有空调，自己坚决不收钥匙。”
为了帮客业双方解决纠纷，最终戴林芃自己出钱，给客户买了一台新空调。
觉得过意不去的客户，给他转了3次空调钱，他都没收。后来客户对他说：
“我一直以为干中介的都唯利是图，但遇到你们以后发现不是这样。”
2022年，上海链家服务品质再升级，在安心服务承诺中将原有的“物业欠费 先行垫付*”扩充为“物业交割 损失垫付*”。
“因为有了不断迭代的安心服务承诺，客户的安全感更足，提到链家时最先想到的就是‘有链家在 安全就在’。”
对戴林芃来说，每位客户都是自己的贵人，他做了一个“生日管家”的提醒，在客户生日当天会发祝福短信和生日礼物给到客户。
“每个字背后，都是一个有画面感的场景回忆。”
曾有一位客户，在独自看中的情况下着急购买，戴林芃提醒她：买房是大事，最好等老公一起看过后再做决定。
“第二天客户老公说不买了，当时还有人说我傻。”
但就是这样的“傻”打动了客户，他们不但在卖房时选择了戴林芃，还推荐亲友找他买卖了好几套。
“像老左说的，在做这个事情之前，你心里面会有一种画面感，这种画面感如果能够实现的话，你觉得自己会得到非常大的满足，非常大的激励。”
所以，即便是去买东西发现店主拿错了，给了价格更贵的物品，戴林芃也会想办法把钱补回去。
“做难而正确的事，这是链家人常挂在嘴边的一句话，也是我们该做的事。”
在世茂分行圈经赵云记忆中，有一笔交易让他特别难忘。客户很多年前通过世茂分行的经纪人路明成交过两套房，对链家的服务很认可。
在网签当天，房子突然被查封了，但客户当时有100万定金已经交给业主。
“客户主动提出不需要业主付违约金，只要拿回所有定金。业主则表示自己实在没钱，拿到的100万已经还了银行。”
为帮客户拿回定金，赵云他们和业主多次沟通，终于在客户给的最终期限前，帮他把100万追了回来。
同心者同路，同路者同行。
一起坚守客户至上，坚持做难而正确的事，已成为陆家嘴大区每个人内心真实的写照。
而在链家这个广阔的舞台上，戴林芃将继续和团队向下扎根，向上生长，一起奔赴下一个让人兴奋的目标！
