昨夜北风劲起，仿佛一夜之间，上海这座城市就冷了。
在上海链家，却有无数的暖心故事正在发生。
客户的一锅暖心汤、一句贴心话、一份相互之间的信任与认可……都为这个寒冬注入了一丝暖意，传递了浓浓的温情。
冬天的第一碗梨汤
郭女士的房子挂牌到链家后，沪西北事业部/新静安南大区各门店的经纪人合力为她提供专业服务。
郭姐爱干净，链家经纪人带看客户时，永远会穿好一次性鞋套；郭姐喜欢安静，不喜欢人多的吵闹，有多组客户想看房时，经纪人会尽量把客户的时间协调开......
链家经纪人的用心，郭姐都看在眼里，也记在了心上。
担心经纪人太忙没空吃晚饭，她特意给门店的小伙伴们送去了面包。
得知有链家经纪人身体不舒服，她专门熬了满满一锅的梨汤，亲自送去店里。
郭姐和许开田的聊天截图
郭姐还在群里对万科中兴城分行店总许开田说：“其他店有需要请@我，做好服务。”
照理来说，郭姐是被服务者，但她却说要为链家小伙伴做好服务。许开田和他的伙伴们都特别感动，连连感慨：“郭姐人太好了。”
这冬日里的一锅温暖的梨汤，喝在嘴里，暖在心里。
许开田
沪西北/新静安南大区/万科中兴城分行店总
双向奔赴的温暖
有卖房需求的王女士，选择了上海链家沪西北事业部/新静安北大区/延长店的经纪人马晓玲帮自己卖房。
考虑王女士的宝宝还未满周岁，马晓玲每次去面访，或是带客户看房时，都会提前微信告知，戴上口罩，并且贴心地给带看的客户准备好口罩。
为了帮王女士尽快卖房，马晓玲所在门店为其进行了多次线上和线下的推广；新静安北大区运营总龙闯也会在其他大区的房源交流会上，为其他区域的伙伴介绍该房源。
每次带看结束后，马晓玲都会制作表格，为王女士清晰地反馈带看情况。
马晓玲
沪西北/新静安北大区/延长店经纪人
对马晓玲，她像姐姐一般关心，降温时贴心地嘱咐她别冻着了。双向奔赴的爱，让马晓玲又温暖又感动。
王女士和马晓玲的聊天截图
始终如一的信任
顾女士父母的房子，就是由链家帮忙置换的。
顾女士在微信群内的聊天截图
今年春天，顾女士想要置换房子时，第一时间想到的就是链家。
在卖房过程中，新静安南大区大悦城中心店分行店总唐高明，经纪人刘同舜、高登基，每周都会深度了解顾女士的需求，为她量身定做置换方案。
沪西北事业部总经理殷杰、新静安南大区运营总张文静也全力支持顾女士的置换，在事业部及大区层面为其积极推广，多次组织周边区域的经纪人空看。
唐高明
沪西北/新静安南大区/大悦城中心店分行店总
由于是置换客户，唐高明、刘同舜、高登基在为顾女士卖房期间，也同步为她找寻合适的新房子。
每次带看，他们不仅做到车接车送，还会提前为她准备好咖啡，让顾女士不但暖了手，也暖了心。
这样的暖心故事，在链家还有很多很多。
在冷霜醒骨的一年岁暮，客户和经纪人之间的双向奔赴，就像冬雪初霁时的暖阳。
天寒地冻人心暖，有你无惧九寒天。
