这是上海链家沪南事业部奉北大区扎根社区、服务社区的真实写照。
门店的便民服务、社区的活动参与、居民的关爱慰问……他们样样不落,还被《新闻晨报》,以及《上海奉贤》和各居委公众号等报道过。
正如大区运营总刘小华所说:“链家本身就是一家具有社会责任感的企业,向上向善是我们的传统,也是我们的目标!”
公益并不是遥不可及的大事,而是贴近社区的点滴小事。
西渡C分行的经纪人周建安,作为奉北大区的链家代表在中秋节前夕参加了由西渡街道举办的公益伙伴月主题活动,通过诗朗诵讲述西渡街道的美好社区生活。

今年毕业,入职仅3个月的他当知道作为代表去参加活动时,心情非常激动。
“虽然我来链家的时间并不长,但是自己看到以及参与过的公益活动很多,也切身地感受到了大区、门店浓厚的公益氛围。”
下雨天可以到门店借伞,手机没电了可以去门店充电,在附近公交站等公交时,也可以来门店避雨、吹空调,链家为周边社区居民提供了非常多的便民服务。
“打印复印也都是免费的,很多老人不会操作,我们协助他们也不会觉得麻烦。”
作为党员,周建安把传递正向能量作为日常工作和生活中的习惯,他的师傅罗玉林也会带头在社区做公益。
周建安经常跟师傅、还有门店的经纪人一起,到周边的文怡社区看望生病老人和空巢老人,帮助他们更换灯泡,还会给他们送去牛奶、大米等物品。
“我们是‘社区好邻居’,就是要为居民服务,既然我们有能力为社区的老人们做些力所能及的事情,就不能只是说说而已,每一次公益也都是链家口碑的点滴积累。”
“我们每个月都要至少做两次公益”,周建安所属的西渡C分行店总欧阳倩雯说道。
“在今年签约‘绿丝带志愿者服务点’之后,我们基本上每个月都会在文怡社区举办公益活动,每天也会安排经纪人去社区值班,为居民们提供更多的志愿服务。”

从左至右为:奉北大区运营总刘小华,西渡C分行店总欧阳倩雯、经纪人周建安
8月份,文怡居民区党总支与上海链家第四党支部开展社区夏日送清凉共建活动,为辖区部分独居高龄老人送上关怀;9月份中秋节,他们也慰问了社区的老人,为他们送牛奶送大米。
“我们平时跟文怡居委的联系和互动还是比较多的,他们有什么需求就会直接在群里与我们对接,对链家的印象也很好。”
在欧阳倩雯看来,做公益就是一件长期的事情,未来他们也想通过更加多样化的公益形式,深入社区,服务更多的社区居民。
金海街道金水佳苑社区为居民提供休憩的凉亭破旧漏水,需要维修。金水丽苑分行“绿丝带志愿者服务点”通过专项资金支持,帮助漏水凉亭进行改造,为小区居住环境改善、居住品质提升尽一份力。
店总冯晓川表示:“此次参与凉亭修葺是一次很好的开始,服务社区一直是我们的宗旨,今后在党建引领下,我们也将继续参加各种公益服务,继续为周边居民提供便民服务和专业的房产交易咨询服务,成为社区的好邻居。”
在奉北,整个大区的公益服务始终不曾间断,而这股“奉北力量”也源源不断地支持着每一个美好社区的建设。
奉浦三居联合肖塘地铁站分行,在学雷锋日在乐康苑社区开展为民服务活动,给前来参与活动的居民发放消防安全知识传单,进行安老政策宣传。
七夕,新南党总支携手新南家园二店分行,共同推出别样“七夕”话“反诈”,不仅让孩子们了解传统节日,还进行了各种网络电信诈骗案件科普。

朗诗新城A分行的杨梦圆,在上海持续高温的时刻,将前任租客搬走后留下的垃圾清理干净,让房主张先生一家感动不已。
鸿宝二居的“小象·邻里”志愿服务站点联合鸿宝分行,组织了为社区老年群体送去防暑降温用品、社区环境美化等活动。

在爱与责任的双向奔赴中,他们微小但释放着自己的光芒,交织成温暖的“奉北力量”。
刘小华说:“我们服务于社区、居住在社区,就应该深入社区、支持社区,让链家的公益力量传递到每一位居民心中。”
上海链家的“绿丝带志愿者服务点”在奉北大区已经实现了70%以上的分行覆盖率,让链家帮助社区有了更多的基础。
几乎每一次与社区居委的沟通、揭牌仪式,刘小华都会亲自参与,促成合作。
乐康苑小区附近的门店开业时,他们在小区里面举办了一场比较大型的公益活动,为小区里的居民送大米、送油、送鸡蛋;后续举办的公益活动,也都得到了居民们的交口称赞。
刘小华还提到,浦江花园社区每周都会开放一个小亭子作为“链家专属亭”,链家的志愿者们可以在其中做公益,近距离跟居民互动,帮助居民。
“有一次我看到一张经纪人抱着邻居小孩的照片,特别有感触,感觉到做公益真的是一种爱的传递和双向的奔赴。”刘小华说道。
“赵蓉在奉北大区已经深耕了五六年,她对于大区以及周边社区的情况都比较了解,跟居委也比较熟悉,所以很多公益的安排和落地,都是她在对接和安排。”
在刘小华心中,客户业主是否愿意信任链家,其实就在于链家是否有一瞬间让他们感动,这份信任是需要时间去培养和沉淀的。
在平凡的小事中书写责任,用沾满泥土的脚步实现服务者价值。