大数跨境

是新房客发“四冠王”,更是金质大区!

是新房客发“四冠王”,更是金质大区! 上海链家
2025-01-16
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导读:翻山越己

是12月闪闪发光的“千万大区”,更是实至名归的“四冠王”!

拿下客发总监认购业绩目标达成率TOP1、客发总监成销业绩TOP1、圣都业绩TOP1,以及“金质大区”

上海链家/客发事业部/松江新房客发心中有梦,眼里有光,敢打硬仗,能打胜仗!

12月“金质大区”松江新房客发团队

荣登上海链家新房2024年度荣誉盛典领奖台












金质大区,能乘“势”!










“12月的金质大区争夺,可谓是一场精彩又刺激的角逐!”松江新房客发总监王亚萍回忆说。
大一月、7月松江新房客发一骑绝尘拿下“金质大区”。然而,势在必得的松江新房客发,在12月遇到两大优秀的新房客发大区:跃跃欲试的浦东中新房客发稳操胜券的嘉定新房客发,他们在商务端、服务端等方面不分秋色。
三个大区三足鼎立,都有问鼎“金质大区”的实力与可能!

在她看来,山再高,往上攀,总能登顶!

“我们上半月落后浦东中,月中奋起追平,最终得益于25日新项目开盘锁定胜局。”

王亚萍 客发总监

 上海链家/客发事业部/松江新房客发

12月能成事的松江新房客发,在于能乘“势”!天时地利人和,是她们的致胜关键!

位势(地利)
松江是上海五大新城之一,坐拥丰富的资源优势与政策加持。
经纪人与客户对大区的新房项目认可度高。
时势(天时)
两大聚焦盘获得全城关注,加上多盘联动逐渐从“点上开花”到“全面出彩”,整个松江板块的新房热度很高。
12月大区发起2万人次踩盘,让项目价值被更多人看见。
气势(人和)

1)聚焦优质好盘。优化“对经纪人好”的商务政策,迭代“对客户好”的产品政策,引发客户关注与经纪人带看热情。真正诠释“你若盛开,蝴蝶自来。”

2)对赢的渴望与拼搏,对目标的执着。2024年初松江新房客发群置顶“金质松江,决胜2024”,凭着很拼的韧劲,最终在12月以122%超额达成目标。
她们用一场漂亮的胜利,为她们的2024年画上了完美的句号,真正做到了一群人,一场仗,一定赢!










月月荣耀,全年璀璨!










TOP1是荣誉的上限,不是松江新房客发能力的上限!

2024年共斩获20项殊荣,从2次客发总监认购业绩目标达成率TOP1、3次圣都业绩TOP1,再到3次金质大区、5次千万大区……她们心向荣耀,志在巅峰!

回首2024,那些全力以赴的日子,如同璀璨的星辰照亮赢战之路。

在王亚萍看来,每一场胜利拼的不是爆发力,而是持久力!


01
坚持聚焦,让板块热起来!

将聚焦造势贯穿全年,每个季度推出一个聚焦盘和爆品盘,通过重点盘带动区域项目盘的热度,实现以点带面的势能。

“以点带面,一个盘干成了,热度也就会流转到周边盘,把整个松江板块的热度拉升。”


02
坚持到门店,渗透新房价值!

到经纪人中间去,定期前往链家门店送物料、送温暖,参加门店会议,将项目价值渗透到每个门店。同时,用贝壳币激励做得好的经纪人。

针对聚焦盘,徐总(上海链家新房总经理徐向东)牵头与经纪人、客发进行线上复盘。通过复盘等方式自上而下牵引大家向上,确保聚焦盘、战略盘带看达成率与进度符合预期。

“很感谢徐总与高总(上海链家新房客发事业部总经理高东庆)的支持与站台,给我们信心与力量,让我们对赢战更加笃定。”


03
坚持对客户好,让其安心买新房!

松江区有很多置换需求的客户,他们想换新房却面临着现有住房出售难的问题。对此,上海链家与诸多新房项目合作推出“置换无忧*”*表示具体详见合作的相关细则)服务,助力置换客户快速出售现有住房,顺利购买新房。

松江新房客发从2024年3月首次破冰推出“置换无忧”服务,到12月实现全区83%的覆盖率,成为“置换无忧”渗透率最高的大区,让客户放心卖房、安心买房更有保障!

“徐总大会小会都会强调开展‘置换无忧’服务,要对客户好。我们大区对此积极推进,以点带面逐渐渗透到其它新房项目。”


04
坚持对经纪人好,使其放心带看!

松江新房客发倾心打造“品质案场,阳光作业”的服务模式,为经纪人提供更加阳光、安全、放心的带看环境。

“我们通过隐号报备、隐号带看……守护成交安全,让经纪人更放心带看,同时也保护了客户信息而避免被骚扰。”

她们坚持对带看转化率负责,给经纪人信心与保障,让经纪人更放心带看。同时,每周在案场暖场,精心设置经纪人加油站,让经纪人感受到被关心被重视。

及时响应,拥有同理心,这是松江新房客发达成的服务共识。

不管多晚,只要经纪人/客户有需求,她们都会随叫随到,给足经纪人安全感与专业支持。

“客户/经纪人在,我们客发就在。让对客户好、对经纪人好成为刻在骨子里的的信念。”

一位客户因签约遇到问题急需帮助,客发经理宋彩艳第一时间赶到案场,与经纪人一起帮客户解决问题直到很晚,因为她们的专业服务,最终成功签约,深得客户与经纪人的好评。

品质服务最得人心,松江新房客发屡次收到经纪人赠送的锦旗与水果。











超强战队,“感”于打造!










打造敢拼能赢战的战队,王亚萍很有“感”想。

不止有效的授权,强化团队对开发商的话语权,增强对团队的认可与信任并促其成长。

打造超强战队的“感”想

01
营造荣誉感

为荣誉而战,为梦想加冕!
通过不断打硬仗、打胜仗,凝聚团队向心力。全年拿下20项公司级的殊荣,将荣誉感拉满,让腰杆子挺直!
因为服务出色,2024年松江新房客发团队9人晋级,其中6位专员晋级,2位经理SVP,总监王亚萍也获得晋级。
02
打造归属感

通过月月团建,打造舒心、开心有归属感的团队氛围,如安吉滑雪、阳澄湖团建、游学等。

季度全员复盘并聚餐,月度经理复盘并聚餐,持续驱动大家向上,并传递团队温暖。

03
制造危机感

居安思危,才能行稳致远!
强化底线管理,从绩效、响应率、守时率、红黄底线等维度,激发大家主动学习成长


04
给予包容感

接纳新生力量,3月加入来自环沪的谌园园、何洋洋;9月加入新人吴遥、汤晓宇。

通过培训、复盘等方式助力新人快速成长,并对团队目标/文化达成共识。

与精英并肩, 更能出类拔萃;与翘楚为友, 终会卓越非凡。在总监王亚萍的带领下,松江新房客发涌现出众多闪闪发光的标杆。


松江新房客发战队标杆

宋彩艳 客发经理

客发事业部/松江新房客发二组

很有亲和力,做事认真负责。有着超强的执行力,善于分享服务经验,能带团队快速成长并打胜仗。

无论认购、成销、市占还是圣都皆全面绽放,妥妥的六边形战士。

  • 2024年Q4季度最美新房人

  • 2024年度客发经理认购业绩TOP4

  • 12月客发经理认购业绩目标达成率TOP1

  • 12月客发经理认购业绩TOP3

  • 11月客发经理认购业绩TOP3



松江新房客发战队标杆
谌园园 客发经理(上图右二)
客发事业部/松江新房客发三组

服务细心有想法,能够独当一面,同时善于团队管理能让团队伙伴更加阳光自信。

敢于走出舒适区进行改变,3月竞聘来到松江新房客发团队,7月就荣登公司领奖台,充分证明了自己的潜力与实力。

  • 8月度客发经理认购业绩TOP2
  • 7月度客发经理认购业绩TOP1
  • 7月客发经理认购业绩目标达成率TOP1

人人都出彩的松江新房客发团队,更有2024年Q3季度最美新房人的客发专员朱玲玲,2024年1月认购业绩目标达成率TOP1的客发经理吴文祥,2024年1月认购业绩TOP3的客发经理王捷等。

11年链家老兵王亚萍,一直深耕新房。见证了链家新房的变革与发展,也实现了个人的蜕变与成长。
从初入职场的新人,到如今团队的掌舵者,她初心不改,笃志前行。积极拥抱组织变化,坚持向下扎根向上生长。
“我在链家收获了一切,事业、幸福……心怀感恩,所遇皆美好。”
她很感谢脚底沾泥、躬身入局的高东庆总:“高总在专业上的较真启发着我。他既能在专业上赋能你,又能在人格上影响你。”






2024皆为序章,2025年更新向上!松江新房客发将以空杯心态,在新的一年翻山越己,继续保持优秀,让优秀成为一种习惯!

初心不与年俱老,奋斗永似少年时!

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