大数跨境

不同服务者眼中,业主选圣都的理由是什么?

不同服务者眼中,业主选圣都的理由是什么? 上海链家
2025-01-17
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导读:品质服务

一体绽放,三翼腾飞!

2024年是上海链家与上海圣都双向奔赴、快速发展的一年。


700多位经纪人登陆圣都准备的家装专家社区点位

超500家链家门店更新了圣都整装的门头

19家链家签约中心增设圣都品牌墙

13圣都微展厅开进链家门店

……

好风凭借力,送我上青云!

2024年3月入职链家的华甜甜(沪西北事业部/新静安南大区/复地新都分行买卖经纪人),正赶上一体三翼双向奔赴、快速发展的风口。

她凭借专业的服务与努力,仅用10个月成功签约17单,成为2024年度圣都单量王者,并荣登上海链家第四季度英雄大会的荣誉舞台。

华甜甜 买卖经纪人
沪西北事业部/新静安南大区/复地新都分行
2024年度圣都单量王


买房选链家,装修选圣都

看似是广告,实则业主心声

华甜甜的第一单圣都服务,开启了她与圣都的缘分之旅!

“正好我一位客户刚买了房且有装修需求,在店总协助下,我跟圣都设计师对接好,带客户去参观了圣都展厅,客户当天下午就决定签合同。”

在圣都的高效服务下,工地早已圆满竣工!客户点赞说:“不管是设计师还是项目经理,整个团队都很专业也很有经验,我没想到的地方,圣都团队都考虑到了......”

在华甜甜看来,相对其它装修公司,客户明显倾向圣都,她也愿意推荐圣都。

她觉得,客户在链家买房或置换时已经认可了链家品牌,基于圣都和链家的关系,或许客户对圣都的认可是在装修需求还没有很明确的时候就已经种下了。

“‘买房选链家,装修选圣都’,这句话看似是广告,实则是业主心声。”

链家门店&签约中心内展示圣都品牌介绍


有问题就解决,不推诿不扯皮

华甜甜推荐圣都,是因为她和圣都设计师多次合作后,更加认可并信任圣都!

设计师胡秀娟、项目经理陈时林是与华甜甜合作次数最多的圣都伙伴,三人累计服务了13个工地。截至2025年1月15日,已有6套房子顺利竣工。

设计师胡秀娟很认可华甜甜:“前期,甜甜将圣都优势清晰明了向客户介绍;后期,她一直跟进到竣工,对客户和合作伙伴都很负责!”

项目经理陈时林经常在工地看到华甜甜,“甜甜是我接触过的跑工地最勤快的经纪人。”

在华甜甜眼里,设计师出方案又快又专业,项目经理对施工环节把控严格,每到一个环节都会在群里分享照片并汇报,主动询问客户是否满意,工地是否有问题。

不管设计师还是项目经理,“有问题就去解决,没有推诿扯皮,也从不恶意增项。”因此,她愿意与圣都的伙伴合作,也让客户放心把家交给圣都来装修。

何家宅小区一居室工地实拍



何家宅小区一居室竣工实拍

合作设计师胡秀娟、项目经理陈时林



设计师说,圣都在行业内最有担当

胡秀娟从事装修行业近十年,曾就职于多家不同的装修企业。在她看来,上海圣都能真正为客户兜底,很有担当。

上海圣都整装虹口一店设计师 胡秀娟


以增加项为例,“装修选圣都,透明每一步”不是说说而已。

上海圣都是套餐为主,价格透明,包含施工类目清晰,材料及型号明细公开透明。即使有套餐以外的增加项,也有明确、标准、公开的报价单,并且会在早期签合同做预报价时就和客户沟通。

如业主在施工中的想法有变动,需要新增细项,相应的费用也有公司统一的标准,并在签约之前就已经公开。

工期也是业主最关心的问题之一。

在上海圣都,延期一天赔付两百,并与“十怕十诺”承诺一起写进合同。同时,公司内部会对设计师和项目经理进行调查追责,因此,遇到问题,大家都会积极解决,绝不推诿。

通阁路215弄37平一居室竣工实拍

合作设计师胡秀娟、项目经理陈时林



业主说“圣都装修过的房子更好卖”

陈时林2024年1月加入上海圣都,在他看来,经过圣都装修的房子更好卖。

这句评价,来自于他服务的一位业主。这位业主说:“因为我的房子是上海圣都装修的,有品质保障,客户不仅愿意买,而且在价格沟通上也更合理。”


项目经理陈时林

在业主将房屋交给圣都服务前,华甜甜就为业主详细介绍了圣都的服务优势,包括“十怕十诺”和真实的赔付案例、竣工后2年内2次上门维保、贝刻云视和品质监管制等。


圣都服务优势

经过认真考虑,业主最终选择了圣都,但同时也提出要求:

圣都必须要在规定时间里保质保量的完成!如果这套服务得好,他就把另外几套房子也交给圣都。

“业主房子竣工时,对我和设计师的服务都很满意。此外,公司为所有选择圣都的业主,提供了专业摄影师拍摄高品质竣工照片和实景VR,助力业主缩短卖房周期。目前,此套房子已经找到合适的买家。”华甜甜说。

“我们的付出得到了回报,业主愿意把其他的房子也托付给我们。设计师说,最近业主又和我们签约了新的整装合同,期待年后开工!”

金江公寓竣工实拍

合作设计师胡秀娟、项目经理陈时林

2024年皆为序章,2025年更新向上!

链家和圣都将继续秉持“对客户好”的理念,提供更加专业、品质的服务,帮助业主/客户装修一个满意的家。

我们在一起,就会了不起!


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