客户郭先生亲手写下的8个字，是他对上海链家经纪人朱启明的高度认可与赞扬！
专业靠谱热情，不负客户所托，这就是朱启明的服务之道。
朱启明
接到客户的第一时间，朱启明就出于专业的习惯，先了解客户的需求，包括为什么要买房、是首套房还是二套房，为什么选择彭浦板块……
他认为，只有把客户的需求了解清楚，才能更好的为客户推荐合适的房子。
“叔叔是从东北过来的，为了给女儿买房”，朱启明说道，“我跟他聊完以后，清楚了他们的需求和预算，之后先匹配了三套房子去带看。”
后来，客户看中了其中的一套房子，虽然因为种种原因没能跟业主达成一致，但客户还是很认可朱启明的服务。
客户说：“我觉得你是诚心实意的在帮我找房子，虽然我们是第一次见面、第一次接触，但是跟你聊完之后，我能感觉到你跟其他人的不一样，非常靠谱和专业。”
后续看房时，得知客户不久前曾做过手术，朱启明为他准备了零食、水等，并开车接送。在看房过程中，朱启明也不断确认客户的购房需求是否有变化。
朱启明跟客户说：“您放心，既然你们相信我，我一定给您找到您需要的房子，这是我的责任。”
没想到，第二天一早客户就来到了门店，并带来了一份令人欣喜的“8字礼物”。
“客户说我给你带了一个小礼物，当我看到客户亲笔提下的八个字，我真的很感动。这是一份认可，在我帮他买到房子之前，他就表示了对我的肯定，心里特别开心！”
后来朱启明得知，客户郭先生是在他们当地也是一位小有名气的书法家，更让这份礼物变得珍稀可贵。
“我的理念是在客户推荐房子之前，要想好这套房子是不是真的适合客户。如果我是客户，我会不会买这套房子。”
将心比心，方得人心。站在客户或者业主的角度去思考问题，很多问题就迎刃而解了，所以朱启明习惯跟客户从朋友开始做起。
“很多客户刚开始买房的时候，他们自己都是迷茫的，之所以找到我们链家经纪人，就是希望能给他们提供清晰的思路。”
扎根彭浦板块已经10年的朱启明，对于这里的房源情况信手拈来。凭借链家的好服务，以及自身的专业度，朱启明得到了很多客户的认可，很多老客户买房卖房都会找他。
有一次，朱启明的一位老客户想要卖房，然后进行置换。但因为房子始终没有卖掉，便找到了朱启明。
通过推荐合适的卖房方案和过程中的不断沟通，客户的房子最终成功卖掉，并且顺利进行了置换。
为了表达对朱启明的感谢，客户送了一面锦旗给朱启明。
而这正印证了朱启明说的那句：“客户找到我们，相信我们，我们就应该对得起客户的信任！”
2009年退伍之后，朱启明也曾进入其他赛道，最终在房地产经纪行业，找到了正确的那条路。
虽然去年才加入上海链家，但朱启明已经是一位从业10年的行业老兵了，他见证了行业的变化，以及链家在行业中起到的推动和引领作用。
在加入链家之后，朱启明在服务客户的过程中，底气更足了。
“我们是职业经纪人，有链家品牌的口碑支撑，也有内部合作共赢的价值观助力我们全上海服务。”
从传统的服务模式，到开始探索自媒体平台的玩法，朱启明也在慢慢拓展属于自己的新领域，这是他作为行业老兵执着拼搏的一面。
孙健（彭浦大区运营总经理）：健哥为大区付出了很多，是我们坚实的后盾。
龚嘉伟（彭浦大区/闻喜总店分行店总）：在客户服务以及链家文化、规则方面给我的帮助很多，能够让我们在闻喜总店这么和谐的环境中发光发热。
胡双禹（宝山新城大区/万科四季二店C分行店总）：胡店总是我入职链家之后跟随的第一位店总，他的做事风格给了我很深的影响。
于朱启明而言，这条正确而又充满光明的路，他会继续走下去。
