“决定卖房后，我心里一直有些忐忑，但接触到你们团队之后，这些顾虑渐渐消散了。”
这是一段始于“忐忑”，终于“信赖”的业主卖房旅程，而故事的转折，源于一群链家人的专业与真诚。
01
用执着，做最暖的事
“这个房子挂了有一段时间了，业主很诚意，也比较着急出售。”
回忆起刚接手这套房子时的最初状态，房源维护人梁跚妹记忆犹新。
梁跚妹
沪中事业部/徐家汇西大区/新华总店分行买卖经纪人
“其实业主对链家的大品牌还是比较信任的，但是她的房子相比同类型房源，并没有特别显著的优势，再加上租客看房时间不太匹配，导致一开始带看量不高，成交机会少。”
面对困局，梁跚妹认为最好的办法就是用朴实的方式破冰，她展现了极大诚意，主动承担起所有协调工作。
她不止一次提着水果上门与租客沟通，用真心化解难题；她承诺每次带看必定陪看，且仅限她和客户进入，保障租客隐私。这样的真诚与体贴，让带看得以顺利进行。
化解带看问题之后，没过多久就有客户看中这套房子并出价。
梁跚妹与买卖店长赵文阳借此机会将周边小区的历史成交数据为业主讲解清楚，帮助业主对于房子进行合理定价，业主对此表示很认可。
她也在感谢信中提到：
从最初沟通房屋情况时，你们耐心细致地记录每一个细节，到结合当下市场的实际需求帮我分析定位，比如你们提到现在很多买家更看重社区环境、户型实用性和周边配套，针对性地帮我梳理房子在这些方面的优势，还贴心建议了一些能提升展示效果的小办法，让我感受到了你们对市场需求的精准把握。
02
专业能力，是赢得信赖的关键
为了能尽快帮助业主卖房，梁跚妹、赵文阳包括门店的很多经纪人都在背后做了非常多的努力，线上线下大家都积极推广这套房源。
梁跚妹还发动周边门店的经纪人，着力推广这套房源，只要客户预算在范围内，他们都会为客户推荐这套房子。
同时，梁跚妹还将这套房源的卖点总结出来，让人一目了然地看到这套房源的优势，更快地了解房屋的情况。
随着房源分、流量和带看量的提升，再加上open house集中看房活动的举办，种种措施让业主的这套房子可以得到最大程度的曝光。
一次次的积累，业主和租客的配合，加上链家经纪人的不懈努力，最终，这套房子遇到了那位合适的理想买家，并以符合业主心理价位的价格圆满成交。
梁跚妹与赵文阳在一套位于新华苑的待售房屋内
业主在感谢信中表示：
如今房子顺利成交，离不开你们每一位成员的付出——是你们的专业分析让定价更合理，是你们的积极推广让更多合适的买家看到房子，更是你们的团结协作让交易环节少了波折。
这份尽心尽责，我看在眼里，记在心里，千言万语道不尽感谢，是你们让我感受到了链家的专业与可靠……这份专业与用心，让我全程都特别安心。
以后身边有朋友需要买卖房屋，我一定会毫不犹豫地推荐你们。
03
业主心声：你们链家，值得信赖
在后续的采访中，业主的真情流露让人动容——
“链家是值得信赖的！不信任我怎么会挂牌在链家？”
“你们那个专门的群，这一步是做什么的，那一步要做什么，你们讲得清清楚楚，这个好啊！
“资金监管什么的我不太懂，反正就做得很到位，而且耐心细致跟我讲解。”
……
说起梁跚妹来，业主更是赞不绝口：
这个女孩子（梁跚妹）啊，要好好培养她。
她在讲话等等各方面都很有分寸，而且体贴入微，很细致，很有亲和力，也很能吃苦。大夏天她能够顶着高温帮我推广房子，跟租客沟通也是非常有耐心的，让我非常感动。
林雄是默默地做事情，支持我，龙传超聪明机灵，我有问题问他，他第一时间就回复我。这几个年轻人各有各的优势，要好好培养的。店总唐浩看上去就是有魅力，大气，有领导能力。
你们链家，值得信赖！
这种发自内心的认可，胜过任何荣誉。
从最初的疑虑到最终的绝对信赖，这套房子的成功售出，见证了链家卖房服务的真谛。
当业主说出“我就信链家”时，当业主主动写下感谢信、送来锦旗时，所有的付出都得到了最好的回报。
在这个充满不确定的市场里，信任，永远是最珍贵的资产。而链家人用他们的专业、耐心和真诚，证明了这份信任的价值。
正如业主所说：“你们链家，值得信赖！”
这不仅仅是一句赞美，更是对链家人日复一日坚持的最好肯定！
