“在链家,你的努力不会被埋没,你的成长有迹可循。”
这是吴江海加入链家后,最深的感触。从行业新人到门店店总,再到大区运营总,他从蹒跚学步到快跑向前,成长速度有目共睹,而他的每一步都印证了链家那句“让优秀的人更优秀”!
每一步都算数
2018年12月25日,这一天吴江海印象深刻,因为他正式收到了上海链家的offer。
“收到offer的那天正好是圣诞节,我自己觉得这个日子不错,再加上距离正式入职还有一段时间,能好好休息一下,所以对链家以及这份工作的第一印象都很好。”
事实上,在毕业找工作时,吴江海对自己的职业发展就有着非常清晰的规划。他锚定了“销售”这个岗位,并且投的职位都是跟房产相关的。
他表示,一方面自己是学习市场营销的,另一方面他认为销售很有前景,职业发展的上限很高。彼时的他,正好跟上海链家“一拍即合”,随即在2019年来到了上海。
刚来上海的那天,吴江海就感受到了魔都的繁华与广阔。
“我从浦东机场到要入职的嘉定区,坐地铁花了2个多小时才到。当时那家门店就有30人了,进去之后给我的感觉还是很不一样的。”
纵然是心目中的理想工作,但他也花了很长一段时间去适应房产经纪服务行业的节奏,两个月才有了第一次带看。
“毕竟是自己毫无经验的一个行业,所以很需要时间去学习和沉淀,好在链家有系统化的培训体系,从房产交易的基础知识、法律法规,到客户服务细节等,都能让我们快速进入工作状态。”
与此同时,在门店师傅的带教下,吴江海飞速成长。1年晋升为M店长,1.5年晋升为店总,5年晋升为大区运营总,真正实现了在链家的“三级跳”。
“真的很感谢我的师傅范延宇(现任沪北新房联动经理),从带看、谈单、斡旋到出合同,全流程都是他一步一步带教我、影响我。”
回看来时路,每个脚印都清晰可辨,都能够看到吴江海在链家的成长轨迹。
每一战都刷新
2020年12月,吴江海第一次晋升为商圈经理,有了自己的团队,也开辟了新的成长路径。于他而言,这段经验是宝贵的,他开始知道如何带教、如何带新人、如何帮助团队的伙伴。
“因为当时我是跨区晋升的,带了六七个人去到新的门店,等于是从零开始管理。”
在这一年时间里,吴江海慢慢招人,最多时门店有20多人。
2022年7月,他再次晋升为店总,这一次,他去到“困难商圈”,带领团队打硬仗打胜仗。
“躬身入局”是吴江海这段经历的关键词——自己面访,自己维护,他足够贴房。
吴江海通过打磨优质好房,让大区所有人都来聚焦这套房,不仅为门店的经纪人树立了标杆,提升了服务的信心,还真正帮助业主卖房。
4个月之后,他的这套战略取得了不错的成绩,也调到了另外一家拥有接近30人的门店。
从困难商圈到规模大店,吴江海又在链家开启了一段新的旅程,而在这段新的经历中,他磨练了自己的“门店架构搭建能力”。
“因为这个门店本身就足够优秀,我需要思考的是如何让它更上一层楼,所以要做架构的搭建,让所有的门店经纪人都能够充分发挥自己的价值。”
两年多的时间,吴江海对门店做了很多的调整,无论是在人员、服务策略,还是门店氛围,都有了非常大的改变和提升。而他认为任何机制的调整,都是要解决效率问题,要把大家都调动起来。
2023年7月,吴江海带领门店做了一次调整。“极致的人对楼”模式,打开了门店全新的局面,也给予了很多经纪人长足的服务信心。
但其实一开始进行机制上的调整时,吴江海也遇到了一些阻力,但在通过跟M店长不停的共同共情共识后,大家慢慢达成了一致。
“这种方式不仅能够拉近我们跟业主之间的关系,而且也会让经纪人在服务的时候非常自信,因为他们深耕这一栋楼,只要业主愿意卖房,我们把这套房子维护好,业主就愿意信任我们,能够产生更多的确定性。”
这样的调整,也让吴江海赢得了很多经纪人的信任,同时,也兼顾了门店内部不同的“老中新”经纪人的发展。
2024年7月份,吴江海所在门店的3位M店长跨区晋升为店总,能够用自己的方法论赋能团队中的人,这也是一种管理能力的突破!

2025年2月,吴江海晋升为徐家汇西大区运营总,他的管理半径变大,挑战也与之而来。
但在链家,天花板不是年龄和资历,而是你的能力和信念。
吴江海说:“包总(沪西南事业部总经理包站国)告诉我,这个区域交给你了,目前处于哪个阶段,就用相应的制度去解决当下的问题,给你时间,好好干!”
笃定的目标感,加上强执行的信念感,让吴江海在面临每一次变化时,都能游刃有余、稳扎稳打!
每一程都闪光
如果用三个关键词形容链家,你会用哪三个?
温馨、正直、发展,这是入职链家5年的吴江海给出的回答。
团队之间如同字面意思的温馨,是吴江海留在链家的原因之一。“大家的交互频率真的很高,无论是工作上的配合度还是生活上的温暖,都能够让我们感受到‘家’的氛围。”
正直,则是链家人骨子里的骄傲,对于底线的敬畏,对于“客户至上”的坚持,让链家文化能够生生不息。
“最后一个词,是发展。一个公司足够大,它的发展机会是肉眼可见的,例如做到什么样的成绩,就能再向上走。链家就是这样,有非常透明、公正的规则和通道,让经纪人能够知道自己努力的方向在哪,并且清晰可见。”
除了在职业发展上倾力提供专业支持和公开透明的成长路径,在经纪人关心的福利方面,上海链家也非常关注。
2023年,上海链家推出并持续迭代升级“五贝福利体系”,健康保障、福利假期、员工关怀、品牌优享,到长期执业,提供全方位、多元化的福利保障,全面提升链家人的归属感与幸福感,让每一位链家人都能在链家找到属于自己的未来。
做难而正确的事,时间会给你答案。
在链家,看见未来的自己!

