而是：越南客户很多时候，更习惯用：
-
Zalo -
Facebook -
Email
而不是 WhatsApp。
很多外贸人开发越南客户时：开发信发了，WhatsApp 发了，结果客户一直不回复。
最后以为：“客户没需求”。
其实：很多越南老板根本不常用 WhatsApp。
为什么越南客户更喜欢 Zalo？
因为在越南：Zalo 几乎等于“国民聊天软件”。
类似：
-
中国微信 -
日本 Line
很多公司：
-
官网放 Zalo -
名片放 Zalo -
电话直接绑定 Zalo
甚至很多采购经理：根本不用 WhatsApp。
开发越南客户正确方式
1、先找 Zalo
Google 搜索：产品关键词site:vn
进入官网后：
重点看：
-
电话 -
联系页 -
Zalo 图标
2、Facebook 比 LinkedIn 更重要
越南很多老板：天天刷 Facebook。
但：LinkedIn 不一定活跃。
所以：开发越南客户，
Facebook 私信其实回复率很高。
3、邮件也不能忽视
越南客户：
其实邮件回复率不低。
特别是：
-
工厂 -
进口商 -
批发商
很多客户：看到 WhatsApp 不回，但邮件会认真看。
开发越南客户的小技巧
不要上来就发报价
越南客户：
更喜欢：
先简单沟通。
比如：
Hi,
I noticed your company is selling LED lighting products in Vietnam.
We manufacture commercial LED lights for distributors and project suppliers.
Can I send you some product ideas?
这种会比：
Please check our quotation.
回复率高很多。
越南客户特点（很重要）
1、价格敏感
越南市场：
非常卷。
客户会对比很多供应商。
2、关系型生意明显
很多订单：
不是第一次就成交。
而是：
慢慢聊出来的。
3、喜欢快速沟通
越南客户：
不太喜欢特别长的英文邮件。
更喜欢：
-
简短 -
直接 -
快速回复
一句话总结
开发越南客户：
不要只盯着 WhatsApp。
真正有效的是：
Zalo + Facebook + Email 组合开发。
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