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态度比能力重要,选择同样也比能力重要!

态度比能力重要,选择同样也比能力重要! 微众 -微天下
2015-12-28
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导读:“会成功的人,不论在什么位置上都会成功,因为能吃苦,态度敬业,才是成功的最佳秘诀。
会成功的人,不论在什么位置上都会成功,因为能吃苦,态度敬业,才是成功的最佳秘诀。


华盛顿邮报”的专栏作家瓦德华(Vivek Wadhwa)曾说:“你在大学读的学科与你的成就或人生发展,没有直接的关系。”很多你在职场用到的东西在你念大学时,还未发明出来,大学教你的不过是求知的方法和做事的态度而已;世界趋势不停在变,你必须眼睛锐利变得快,还得跟对老板。
一位企业总裁说他去美国留学时,暑假必须去餐厅打工赚学费,他和同学一起去应征,当时景气不好,只找到最低工资的洗碗工;他的同学觉得自己是台湾最好大学的毕业生,洗碗是大材小用,做的很不甘愿,结果不到两个星期就被开除了。而他的态度是:「不甘愿就不要做,要做就做到最好」,所以每一分钟都努力认真的做。
因为他把盘子洗得又快又好,所以就被升做“打杂人员”(bus boy);又因他做事干净俐落,客人前脚一走,他马上把桌子收拾干净,使下个客人可以立即入座,桌子翻转得快,侍者的小费就多,他这个没有小费的打杂人员竟然做到连侍者都愿意把自己的小费分给他,可见他的厉害。所以会成功的人,不论在什么位置上都会成功,因为他们态度敬业、不怕吃苦,这其实就是成功的秘诀。
另一位企业总裁在美国留学时,曾去面包店卖过面包。他每天的业绩都比别人好,客人宁可排队也要等他来服务;为什么呢?原来客人眼睛在看面包时,他就顺着客人的眼光,去拿他中意的那个面包,他会挑盘子中最大的面包给客人。对老板来说,面包不管大小,只要能卖出去就是好;盘中反正永远会有最大的,下个客人来,再拿最大的给他,客人心满意足,下次就会再上门。他懂得顾客心理,难怪经营企业很成功。
这两个企业家的故事使我想起上次去偏乡服务时,开车的修女带我们去买台东最有名的包子,车上七个人统统下车去买,我以为店家一定很高兴这么多的生意上门,想不到服务的小姐脸很臭,爱理不理,我一气就不买了;虽然客人愈多员工愈累,但他们忘了,没有客人上门,店倒掉时,他们也就没工作了。
在这个社会上,要成功,一定要双赢才行;不管什么工作,敬业是第一,做到最好时,别人一定会看到,工作会自己找上门。所以「任难任之事,要有力而无气;处难处之人,要有知而无言。」人要能了解自己的长处,忽略自己的短处,态度和智慧永远是放诸四海皆准的成功法则。



本文作者:台湾中央大学教授 洪兰

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微众成立于2012年,是国内唯一一家“从产品设计到生产,从涉农操作系统研发到适农应用软件开发;从助力县域企业产业升级到落地模式进村入户”的互联网公司。总部位于山东青岛,公司集产品研发销售、互联网生态建设、供应链打造等服务为一体的全产业链公司
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