“关注客户运营全过程，关注产品全生命周期”，多年来，陕汽商用车秉承客户导向，从轩德全生命周期着手，扎实提升产品质量，产品自重轻、油耗低的优势已经得到了越来越多的区域客户的验证。
功夫不负有心人，近日，一则圈内流传的微信对话再次让陕汽商用车人感到了欣慰。
吴师傅是山西太原人，持续高压的治超态势使得吴师傅一度计划放弃卡车行业。偶然的机会，吴师傅从同行那里了解到了轩德，“自重比其他车轻，油耗比其他车低”，在朋友的极力推荐下，吴师傅于2013年5月份买了一辆轩德8×4轻量化自卸车。
3年的使用中，吴师傅小心再小心，“花了27万，我可是把车当做自己的儿子一样看的”。由于转行跑物流，吴师傅不忍心的打起了卖车的想法，“这个决定很难的，和自己相处了三年的车，突然要分开，真是舍不得。更严重的，我之前一个同行，车和我一块买的，是DT（品牌）的，用了三年，27万买的车，才卖了不到10万”，吴师傅这样说着当时的卖车决定。跑物流干净、挣钱，自卸车和物流完全不一样，最终吴师傅还是决定卖车。“15万，整整比他多卖了5万，关键我这个刚说起卖车就有人说要，好卖啊”，吴师傅难掩心中的满足。
从买车、用车到卖车，这是客户心中一辆车的完整生命周期，“不只是车好用，还得转手的时候好卖，这才是好车！”吴师傅说到。
