冬天已经悄悄的来到了我们身边，翠绿的树叶也开始慢慢发黄，伴随着冷风缓缓的飘落到我们脚下，这时耳边传来了嘹亮、浑厚的陕汽之歌，在歌声的萦绕中，我们开始了新一天的工作。
从工作开始的那一刻起，此起彼伏，不绝于耳的电话声即将贯穿于这忙碌的一天，电话那头都是咨询配件相关业务的各个配件代理商，服务商和零售用户，接听咨询电话是配件科一个即普通又重要的工作，因为它出现在工作的每个时刻，又是最直接跟用户接触，最能体现我们服务品质的工作。除了接听咨询电话，配件科的另一个主要工作就是发运配件，每个配件的正确发运都是从系统审单开始的，审单时要确定发运配件的准确型号，待审单通过后，就要开始准备另一项工作，那就是领件。为了保证各地配件的及时发运和我公司的服务品质，在办公室里几乎看不到领件人员的身影，因为他们不是在服务部库房，就是穿梭于全公司各个车间的库房之间，从领件，运件到包装一气呵成，不管是炎热的酷暑还是冷峻的寒冬！
虽然配件配送的工作繁琐且劳动强度大，但却与陕汽轩德的高出勤率息息相关，保障每一辆陕汽轩德的高效运营，是我们陕汽商用车的责任和义务，陕汽商用车人将时刻以饱满的激情迎接每一天。