深挖客户需求 提升产品品质 陕汽商用车在行动

关注客户运营全过程和产品全生命周期，多年来，陕汽商用车坚持以客户需求为导向，产品自重轻、油耗低，给客户带去的单车收益领先行业。正因为如此，陕汽商用车赢得了客户信任，取得了瞩目的发展成绩。为进一步深挖细分市场的客户需求，从3月初开始，陕汽商用车技术人员积极投入销售一线，走访办事处、经销商和终端用户，解决存在的问题，为客户排忧解难，为销售增量提供服务和支撑。

3月6日，陕汽商用车技术中心杨志强所长带队首赴河南，先后走访时代天成河南分公司、河南众邦、河南君越，与经销商、办事处及相关业务经理、终端客户齐聚一堂，面对面、点对点的沟通与交流，详细听取河南区域的客户需求以及关于产品改进、公告改进提升的建议。杨所长对陕汽商用车2018年配置提升及性能优化向大家做了详细介绍，并对轩德产品的后期开发布局做了重点介绍。经销商、客户对陕汽商用车销售旺季调研需求很是赞赏，大家结合自身区域的特点，分别对产品改进提升提出切实可行的建议，经销商和客户纷纷表示，有了可靠的技术力量做保障，轩德未来一定会发展的更好。河南只是起点，技术人员还将持续走访全国其余地区，对细分市场做全面了解。

2018年是陕汽商用车充满机遇和挑战的一年，陕汽商用车已经准备好迎接挑战的准备。斗志昂扬，突破自我，继续关注客户的全生命周期，持续满足客户产品及服务需求，为客户创造极具价值的产品和服务。