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悦途关怀,安全“翼”路随行

悦途关怀,安全“翼”路随行 陕汽商用车
2020-04-24
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导读:一个优秀的安全管家要事无巨细,熟悉车友们的各种需求和风险,并且为风险做好预前预后的工作。

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一个优秀的安全管家要事无巨细,熟悉车友们的各种需求和风险,并且为风险做好预前预后的工作。无论是车友还是物流企业都需要这样一个安全管家,在您身边让您和爱车一路无忧。陕汽商用车针对卡车运营中的各类难点、痛点,推出“悦途关怀”安全管家服务


01

安全管家·专属服务

无论地区、车型,自购车之日起自动享受“悦途关怀”安全管家服务,车友将获得以下专属权益

🔹  免费保险咨询服务

🔸  免费车辆保险索赔协助服务

🔹  免费保险方案设计服务

🔸  一年期免费车辆远程故障诊断

🔹  一年期免费车辆定位服务


02

安全管家·服务保障


更 省 时 


  • 车辆发生不明故障,通过远程故障诊断,第一时间了解故障情况以及风险等级,不让用户将宝贵的时间浪费在检测和维修中。

  • 车辆发生事故时,由专业理赔人员协助用户办理索赔,让保险理赔少一点套路多一点真诚,让用户从低效的沟通以及反复操作中解放出来,更专注于车辆运营。


更 省 力


  • 随时对车辆运行位置实时监控、历史轨迹回放,帮助规范司机驾驶行为,提高车队管理效率。

  • 用户为爱车或者保障运营安全购买的任何保险产品,均可享受免费咨询及比价服务,24小时服务热线,帮助用户轻松解决任何保险烦恼。


更 省 心 


  • 随时反馈车辆使用状态,如行驶轨迹、车辆监控、油耗、区域超速、趟次统计、区域设置、线路设置、报警设置、操作记录查询,让用户时时刻刻了解车辆动态和风险情况。

  • 设置专业的理赔服务团队,拥有成熟的索赔技巧,多年的理赔经验,全面的风险分析,为用户提供多种解决方案,协助用户找对最优的解决途径。

03

安全管家·服务价值


风 险 咨 询


充分利用全国近百家保险公司合作网络,为客户提供包括风险管理理念、保险法律法规、保险险种分析、保险公司信息、投保核保规则、保全理赔办理等在内的各种咨询服务。


方 案 定 制


通过对车辆后市场的深入了解,以及客户风险及需求的精准把握,以客户风险及需求为核心,分析运营状况,评估潜在风险,量化风险损失,搭建需求框架,定制解决方案,协助客户精准选配产品,协助办理手续,建立电子档案,长期动态管理运营风险变化。


保 单 托 管


从专业的角度为客户全面梳理保单,提供保单后续查询、保障责任精析、保单托管报告、保单续保提醒、保单年度检视等服务。


协 助 索 赔


具备专业的理赔服务团队,可提供理赔咨询、协助报案、资料收集递送、进度反馈、结案告知、到账核实等一对一专业理赔全流程代办协助服务。24小时全程在线,帮助客户更快更好的获知适合自己的解决途径。

04

安全管家·值得信赖


陕汽商用车

销售/服务热线:400 8876 108

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