弘扬榜样力量 汇聚前行动力——陕汽商用车二季度评优颁奖活动

张嘉栋： 

现为陕汽商用车河南办事处客户经理。自2019年9月调入河南办事处以来，一直不断提升自我能力，严格要求自己，为保障2020年销售任务的顺利完成,下沉到各县区积极开拓属地经销商，了解市场及用户需求,完成属地经销商签约；为树立良好的企业形象，提高陕汽商用车品牌知名度，积极督促助力焦作新加盟经销商筹建4S店；经过对市场及用户需求进行深入调研分析,结合陕汽商用车轩德产品特点，4月份组织经销商通过产品推介会、巡展以及驻点展示等一些列活动,实现终端销量，取得较好的成绩；

韩晓敏： 

现为康明斯项目组成员，能够严格要求自己认真学习各种文件精神，认真学习业务知识并对经销商、办事处进行培训宣贯，尤其是对公告、新产品等进行认真研究，充分调研市场，针对细分市场进行产品宣传推广，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨。在工作中具有很好的沟通能力、学习能力、协调能力、分析判断能力、创新能力等等，能够快速发现市场机会并进行挖掘，办事效率高。通过调研市场需求，与内部部门有效沟通，及时将信息传递办事处，有效的支持销售，完成目标。

刘彬： 

现为陕汽商用车销售公司山西办事处客户经理，负责日常销售与经销商的对接工作及山西区域市场推广工作；曾协助山西区域国五燃气车辆预挂户工作，期间加班加点实时关注车辆上户情况，遇到问题及时解决反馈，成功在时间节点内完成国五预挂户及销售工作，为国六产品上市奠定坚实的口碑基础；策划实施山西区域市场推广活动，疫情期间响应国家号召，及时成功的转型线上推广，有效的提升区域内品牌知名度；工作中兢兢业业获得山西区域经销商一致好评，熟练掌握销售流程，坚持销量王道的宗旨，为山西区域整体上量贡献自己的一份力量。

李军：

现为销售公司广西办事处服务经理，2020年调入广西办事处针对区域服务渠道僵化，服务配件不足的情况，首先认真分析梳理服务渠道问题，经过大量的工作与实地调研进行了改进，第一季度新建有效服务站服务积极性高，并在广西推进一站式服务,提炼出重点服务站大大缩短了用户服务时间提升服务满意度，新建站扶持以及鉴定知识等内容培训，一对一帮扶培训，巡回过程积化瘀，及时解决日常服务过程的疑难问题，4月份销售配件业绩优秀好，呈现明显增长趋势，区域内客户投诉为零，服务认可度高。

李喆：

该员工在办事处的日常工作中任劳任怨，勤恳踏实，能够时效性较强的解决经销商提出来的各项问题，精准向河南经销商传达总部下发的各项政策、通知、要求，并且能够按时完成销售公司下发的各项文件类报表，在工作未完成的情况下能够做到主动加班，梳理当日工作，查缺补漏，并能够在销售旺季，年末、季度末冲刺时熬夜加班，协调总部与经销商，辅助完成销量任务；工作业绩：在担任河南办事处1年的计划员工作中，合规申请合格证，引导经销商正确提报订单，配合经销商顺利完成发车；并在2020年由传统发车模式转至接车点发车模式时，帮助经销商共成功申请建立接车点，辅助河南地区较为平稳的完成了发车模式的过度。根据总部工作安排，督促河南区域经销商完成形象店建设、及二级网点备案及建设。

周辉辉：

现为牵引车产品需求研究人员，平时工作中认真负责，对待市场及客户的需求总是积极响应，熟悉产品规划及开发进度，在销售一线相关产品需求咨询时均能在保质保量地解决问题，工作能力强，已成为科室骨干；.负责牵引车产品规划及需求提报，针对区域的特殊车型需求开发进度跟踪及问题协调，对市场急需的车型总是能在第一时间与研发、技术等部门沟通，保证相关车型的开发进度，同时关注法规要求的变化，及时研究国家法规政策，经与研发落实产品状态后，及时通知区域法规政策变化及产品状态变更，以避免由于政策调整引起的损失；同时面对办事处提报的需求为提高产品开发的细分市场匹配度，在保证其他工作正常进行的前提下，及时调整安排自己的工作通过前往区域调研的方式，落实需求后再提报产品开发及改进需求；虽受疫情的引起，各行各业均受到影响，但近期牵引车订单激增，在4月仍前往甘肃、新疆地区开展市场调研，了解区域牵引车相关产品需求，调研当地车辆运行情况及竞品车最新状态设计，销售情况并及时提报产品建议及调研报告，先后产品开发建议书3份及区域市场调研报告2份。针对宁夏区域需求，调研牵引车气瓶状态，并及时推动研发部门开发，全力支持一线销售。

任彩宁： 

现为销售支持部员工，始终以积极、严谨、负责的工作态度；坚持默默奉献、吃苦耐劳的工作方式，支持外勤销售人员合格证申领及邮寄，保障终端交付。针对外勤人员在申领合格证中遇到的问题，制作合格证申领培训PPT,对各销售业务单元负责人完成培训，并出具考试题，针对办事处及各项目组上报的合格证参数进行仔细审核，对有误的申请耐心指导办事处进行修改。对于库存车辆的改制业务，为保障库存消化的及时性，主动联系厂家，个人做好使用台账，便于厂家后期维护，以缩短改制周期，降低了库存积压的风险。作为支持部一员，在本职岗位上时刻牢记自己的职责，严格要求，尽心尽力做好自己的本职工作，为销售一线完成销售任务提供优质支持。

付海龙： 

现为服务部员工，工作态度诚恳，对报文解析，BMS、MCU、VCU系统掌握熟练，与同事之间合作紧密，有序推进各项工作进展。开展了3场空调系统等方面培训工作，提升服务渠道工作效率。4月份处理西安市新能源车辆疑难杂症等63起。编写故障案例2例，并发布。编写新能源服务站渠道的技术能力提升的相关课件。

突出成果或牵头完成的重点工作：市场离心水泵易损坏，三包外维修费用高问题，对水泵进行分解，购买配件进行更换测试，测试后可满足用户需求；对2020年发生多起因PTC加热的问题导致集成控制器接触器和熔断器损坏，分析故障原因，通过加装继电器可避免多数问题发生，可节省大量售后服务费用。对华星动力电池连续发生故障，现以开展动力电池自主维修测试，此项工作开展后提升市场上动力电池的维修速度，节省售后费用，在后期对市场服务不及时的其他动力电池，也可以进行维修。

魏妙妙：

现为市场部员工。4月份宣传主要围绕疫情逐渐稳定、国家倡导复工复产以及学习习总书记来陕汽的讲话精神等方面，及时对市场上的交付活动、学习活动进行宣传报道，在最短的时间内反馈至市场，确保新闻的有效性和及时性，营造交付热潮，扩大品牌影响力；产品方面，结合客户的复工需求，对主销产品进行包装宣传。做到轩德动态的日更新，并组织一线营销人员进行积极转发。负责建立与行业媒体的良好关系，及时为媒体提供丰富的信息资源，拓宽有效的对外传播渠道，不断提高公司的品牌形象。为了对外展示良好的营销队伍风貌，规范市场推广活动工作的有限开展，编制市场推广活动标准化执行手册。