大数跨境
首页
>
服务护航 为轩德腾飞助力
>

服务护航 为轩德腾飞助力

服务护航 为轩德腾飞助力 陕汽商用车
2016-02-01
3
导读：为了解决行业普遍存在的“修车难”、“配件难”顽垢，自2014年开始，陕汽商用车在全国大力推行“配件

服务护航
行于轩德
      为了解决行业普遍存在的“修车难”、“配件难”顽垢，自2014年开始，陕汽商用车在全国大力推行“配件中心库+服务站”服务模式，全力为陕汽轩德的高效出行保驾护航。在此政策的激励和影响下，陕汽商用车服务积极性和时效性得到大幅提升，并以此促进了陕汽轩德的产品销量。
      近期，为了更好的宣贯陕汽商用车2016年服务政策，落实相关配件支持政策，山东区域联合陕汽商用车山东配件中心库济南陕汽服务有限公司走访辖区服务站。
     走访过程中，山东办事处服务经理张鹏与办事处就2015年区域车辆服务工作中存在的问题做了沟通，对陕汽商用车2016年的服务政策、配件政策做了宣贯，重点对陕汽商用车2016年在配件发运、标记、费用结算等方面的改变向服务站做了说明。
      在日益紧张且高节奏发展的卡车运输行业，“时间等于金钱”的格言表现地淋漓尽致。陕汽商用车在两个“关注”方法论的指导下，为提高陕汽轩德车型的出勤率不遗余力。2016年，陕汽商用车建立快速反应机制，在此基础上，加大对配件标识、服务费用方面的投入力度，使每辆车真正做到“有据可查”、“有图备查”，全面提高了产品配件的识别度，大大降低了配件发送错误率，保障了陕汽轩德产品高效率运营。同时针对物流类车型移动性强、专用类上路难等情况，陕汽商用车采取“物流干线沿线布置服务站”与上门服务相结合的方式提高车辆的出勤率。至此，陕汽轩德产品的服务及时性及高效率得到了全面保障。
      2016年，陕汽商用车将在“两个关注”方法论的指导下，确保产品品质，提升服务水平，力求为广大用户创造更高价值。



【声明】内容源于网络
0
0
陕汽商用车
信息交流
内容 2416
粉丝 0
陕汽商用车 信息交流
总阅读2.1k
粉丝0
内容2.4k