近年来,电商行业得到了显著的发展,同时对快递物流业也提出了更高的要求,电商行业的发展离不开快递物流业的支持,快递物流业的支持离不开快递物流公路用车的质量保障,2018年陕汽商用车凭借稳定卓越的质量与顺丰、京东、等共39家快递公司先后建立了合作关系。
为保障“双11、双12”期间快递物流车能够高效、迅速的运营,陕汽商用车提前部署,特制定“双11、双12车辆服务保障”在2018年11月1日至2018年12月31日为快递物流车保驾护航。
1.驻点服务——巅峰状态,保证轩德稳定高效。
活动期间,针对快递物流公司,服务站将主动派出至少两名技术人员进行驻点服务,为快递物流车的保养维护提供有力的技术支持,时时刻刻保证快递物流车的良好状态,提供稳定、高效的服务保障。
2.安全检查、易损件提前预投——只为做到有备无患。
活动期间,参与活动的车辆可到定点服务站享受一次免费的安全检查。同时,陕汽商用车针对快递物流车易损易耗件将进行提前预投,对于产生故障的快递物流车,提供有力的配件支持,大幅度减少快递物流车的维修时间,提高效率。未雨绸缪,有备方能无患。
3.上门服务——为您提供最迅速的服务方式。
活动期间,参与活动的车辆均可享受服务站无条件上门服务,迅速快捷的服务方式带来高效可靠的服务保障。
4.“不停车”服务支持——不惧风雨,迅速起航。
以客户为中心,为了保障客户利益,活动期间,参与活动的车辆如因质量问题导致无法正常行驶,可选择启用第三方车辆运输,保证货物及时、安全送达。产生的运输费用,陕汽商用车为您买单。
陕汽商用车服务团队将以驻点服务、安全检查、配件预投、上门服务、“不停车服务支持”五大保障,为快递物流车用户提供稳妥、迅速、高效的服务保障,在这个特殊的日子里,陕汽商用车将竭尽全力为快递物流车的广大车主提供最优质的服务,为您的“双十一、双十二”之旅,保驾护航!


