这几天,后台快被骂爆了......
钱呢?
请输入
提现三天了还没到?
请输入
你们不会是骗子吧?
说实话,看着这些留言,
我们委屈,但也认了
——因为确实让大家久等了。
但今天,必须把话说开:
提现延迟,不是我们在卡大家,
是有人在往回收机里扔不该扔的东西。
石头、木块、建筑垃圾……
我们的回收机,变成了“垃圾场”。
最近运营审核投递订单时,
发现了一个让人血压飙升的现象:
有居民把石头扔进去。
有居民把木块扔进去。
更有甚者把整袋的使用过的尿不湿塞进去。
这些东西,袋袋兔不收,回收厂也不要。
它们唯一的去处,是垃圾填埋场。
但就是这些“垃圾”,
把我们的分拣员累惨了,把审核系统卡爆了,
也把你的提现堵住了!
一个石头引发的“连锁反应”,你可能想不到
有人可能觉得:不就扔块石头吗?至于吗?
至于!而且后果比你想象的严重:
第一,每发现一块石头,就要倒查100单
为了不让“羊毛党”钻空子,我们必须精确扣除违规重量。这意味着,运营同事要从成千上万单里,一单单比对监控、核对照片,把扔石头的人揪出来。
这个过程,纯人工,费时间。而在这期间,所有正常订单的审核,都得排队等着。
第二,分拣员的手,不该用来捡石头。
我们的分拣员,纸板、塑料瓶、易拉罐,这些他们闭着眼都能分出来。但石头、木块不一样——它们重,它们脏,它们还会划破手套。
第三,今天扔的是石头,明天丢的就是信任。
如果恶意投递越来越多,回收成本越来越高,最后的结果是什么?是回收机撤走,是服务范围缩小,是大家好不容易养成的回收习惯,被几块石头砸得稀碎。
这笔账,算得清吗?
违规投递案例
所以,对于那些恶意投递的人,
我们的态度是:零容忍!
别心存侥幸。
我们的监控系统不是摆设,分拣员的眼睛是雪亮的。
最近这批违规订单,我们已经锁定了。
接下来:
核实一个,封号一个。
扣除违规投递的收益金额。
情节严重的,会脱敏公示。
让邻居们都看看,是谁在给全小区添堵。
涉及破坏设备的,保留法律追责权利。
-给一直好好投递的你-
排查快收尾了,提现会陆续恢复正常
回收这件事,说起来高大上,
做起来其实就是一个个订单、一次次投递。
它从来不是一个人的孤军奋战,
而是一群人的接力赛
感谢那些认真分类、好好投递的人,
是你们,让这件事值得做下去。
感谢你,愿意和袋袋兔一起,
守护我们洁净的家园。

