患者手术过程中出现医疗意外，但又不属于医疗责任，导致医疗纠纷怎么办？为解决这一问题，在国务院办公厅、国家卫计委多项政策指引下，结合山东省人民政府办公厅的多个文件精神，潍坊市妇幼保健院联合中国人寿保险股份有限公司进行有益探索，在潍坊地区首家推出医疗意外险。目前已在潍坊市妇幼保健院的多个科室推出了医疗意外险。截止5月底，已见证患者664例，投保患者267人。投保率达40.2%。患者出险9人，已经赔付到位的有6人。最高的一例是新生儿死亡的赔付5万5千元，其余几例按照保单上所出现的并发症进行赔付。
投保手术意外险获赔5.5万元
2017年12月28日，40岁的潍坊的产妇王女士，在市妇幼保健院接受二胎剖宫产手术，术后新生儿出现并发症，在出院两小时后死亡。家属非常伤心。由于产妇在进手术室前购买了中国人寿的母婴安康生育险，家属便向保险公司提出索赔申请，理赔专员王先生根据王女士产后新生儿的死亡情况，界定为新生儿并发症死亡。中国人寿根据母婴安康生育险的赔付标准，最后支付给王女士5.5万元的赔款。
投保意外险获赔1万元
2018年2月27日马女士因剖宫产产下一名早产儿，引起新生儿两种并发症：新生儿呼吸窘迫综合征和新生儿窒息。手术之前保险专员为产妇讲解了关于医疗意外保险的内容，产妇自己的保险意识非常强，进手术室之前购买了母婴安康险。母婴安康险是一款即刻生效的保险，即新生儿出生时若有并发症，保险公司根据保单条款的约定为患者提供理赔款项。
马女士之子产后出现两种并发症，保险专员根据新生儿的并发症给与报案并理赔程序。中国人寿保险公司根据患者提供的医院诊断证明，按照保险公司的赔付标准，两项并发症共赔付患者1万元。
医疗意外保险为医生保安心、为患者保放心。医疗意外保险的推出，减轻了医生手术诊疗的风险，减轻了医院不必要的经济压力，减轻了患者家庭的经济负担，尤其缓解了医患矛盾日趋激化的社会乱象，在促进现代社会文明方面起到了很好的作用。
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