
他是5月省内装载第一的“装载王”
更是全国装载王中成绩最好的“王中王”
他受邀参加4期总裁午餐
他是长沙分拨操作组长刘建云
2017年2月,刘建云凭借试工期的认真干劲儿,得到了长沙分拨领导的认可,正式成为一名负责装车的安能操作员,并在2019年1月,成功晋升为长沙分拨操作组长。谈到晋升后的变化,刘建云表示:“成为组长后,压力和责任更大了。”

在团队中,他始终秉承一个原则,那就是带领员工,干好活,装好货,少差错,多挣钱,“现在公司有很多针对一线的激励政策,只要我们把装载率提上去,就能拿到相应的激励奖金,这是实实在在看得见的,也是大家努力干活,努力发展的动力”。
5月,刘建云操作装载率高达141%,能取得这样的成绩离不开他自身的努力,也离不开他独有一套的工作技巧。对此,他围绕细心、专心、同心三个方面,分享了关于提升装载率的具体经验。
刘建云强调,在装车前,组长首先要检查组员的把枪、手动叉车、装车托盘和手套是否齐全,“尤其是手套,必须人手一副,因为在装车过程中很可能会碰到带突刺的木架、带毛刺的器材、比较重的箱子等货物,戴手套可以加大摩擦力,方便搬运,还可以保护双手,一定程度上减少工伤事故的发生”。
刘建云表示,装车设备齐全了,一定不要急着装车,还要对自己领取的装车任务进行确认,核实其车牌、目的站、车载吨位是否正确,以防装错,装超的情况出现。同时,还要对车厢进行全面检查,看看是否存在车厢漏雨、车厢破损、货物有遗留等情况。

湖南省区总黄光送机(左一:黄光,右一:刘建云)
要想提升装载率,就必须合理利用装车空间。每天上班前,刘建云都会到库区巡视一圈,详细了解纸箱、木箱、木托等大小不一的货物情况,搞清货区基本货源结构后,再根据“大不压小、重不压轻、木不压纸、长不压短”、“小货上,大货下,重货打底,轻货放上”的装车码货原则,填充车厢空间,不留空隙,最大限度提升装载率。
碰到破损货物时,刘建云的建议是先修复,再装车,“因为不修复的货物会产生异常差错,也会带来装车“塌方”风险。如果等到那个时候再去弥补,就会浪费装车时间,降低装车效率”。
装车要按标准快运→必走货→MiNi电商小包→定时达这样的顺序码放,保障优势产品,优先中转。要做到这点不难,刘建云说:“提前一点来上班,看下货区货物,做到心中有数,装车就不会混乱了。”
在装车操作中,刘建云始终严格要求自己,“我会尽可能加快效率,提前把车装好,这样才有更多的时间,去应对可能发生的异常”。例如,遇到临时过来的优势产品,他会灵活调配,在车尾空余的地方装满;遇到票数不齐的时候,他会选择先放一边,等收尾阶段再把票补齐。
此外,他还补充道:“一定要时刻注意发车时间,在规定发车时间前把货装好,这是对工作的负责,也是对车主的负责,便于他们及时发车。”

团队默契是刘建云最得意的一点。他表示,在他管理的团队中,大家已经培养出一种默契,只要一个眼神或者一个动作,拉货员工就知道该拉什么货,拉来的货放在哪里,不会出现杂乱无章,乱拉乱放的情况,同时,码货员工也能根据拉来的货,及时合理地进行码放,“只有培养团队协作的能力,才能凝聚全体人员的力量,顺利达成操作指标”。
在刘建云看来,定期轮换分工是保证工作积极性的前提。他解释道:“码货的人肯定要比扫描的人和拉货的人累得多。帮助他们提升工作积极性最好的办法就是定期轮岗。这一点在我的团队已经很有默契了,大家都会自觉轮换,有得商量。”
听完刘建云的装载经验,相信一线操作员会有所启发,有所收获,在今后的工作中学以致用,创造出更好的成绩。
当然,4期总裁午餐邀请到的一线能人不止刘建云一个,还有来自江苏经营本部常州分拨的电叉司机蒋海燕。

她凭借日均分拣票数600票的出色表现,一举拿下了2019年4月省区王者争霸赛“分拣王”称号,并在总裁午餐会的现场,大方分享了自己挑战技能、挑战时间、挑战荣誉的心路历程。
点击上方照片,了解更多蒋海燕的现场发言
刘建云,从操作细节的把控到管理团队的思考,他做得扎扎实实,可圈可点,体现出我们一线岗位的工作韧性和潜力。
蒋海燕,从她身上看到了勤奋、执着、认真的特质,人力资源要打造像她这样讲究方法的关键操作岗位,搭建起全公司的效率网。




