大数跨境

为了做好承包区,这个网点组了个“八大金刚”

为了做好承包区,这个网点组了个“八大金刚” 安能长沙营运区
2019-06-13
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导读:夏邑县,河南省商丘市下辖县,是至圣先师孔子的祖籍。在河南这个农业大省里面,夏邑并不算一个多大的县城,但它地理


夏邑县,河南省商丘市下辖县,是至圣先师孔子的祖籍。在河南这个农业大省里面,夏邑并不算一个多大的县城,但它地理区位优越,交通便利,是京九经济开发带的黄金枢纽,因此物流市场的发展潜力不可小觑。


一直以来,安能夏邑网点提高服务品质,全力开拓市场,当地市场占有率远超同行。尽管取得了不错的成绩,但网点负责人刁遵义并不满足于此,他大胆投资,积极开拓承包区,着力打通农村物流的最后一公里,为客户带来更好的服务体验。


大胆投资,网点全面升级


一直以来,夏邑网点发展势头良好,但随着货量的不断攀升,与之而来的,是不断增加的场地需求压力,以及客户对运输时效及货物质量要求的与日俱增。


鉴于此,网点负责人刁遵义当机立断,于今年4月将网点搬迁至夏邑当地的物流园区,以便为今后市场开拓及货量提升打下坚实的基础。



搬迁后,办公区域升级至150平方米,操作区域升级至2000平方米,车辆进出更方便,场地规划完善,各类设施齐全。而且,园区周边连接多条高速公路,地理位置十分优越,能更加有效地保障货物的派件时效。


虽然对于目前网点的票件量来说操作场地尚显绰余,然而刁遵义表示“绝不会让它空着”,仓库在按承包区货区对应划分之后,空出来的区域将专门针对电商客户提供仓储服务,做到物尽其用。



此外,为了适应不断发展的业务需求,网点还在5月新购置了一辆9.6米货车及一辆机动叉车,加上现有的一辆7.6米货车,目前网点可满足日均20吨货量的需求。


镇镇达,村村通,服务全覆盖


2019年3月,夏邑网点正式升级成为一级网点。


级后,刁遵义把眼光放得更长远,积极拓展承包区。他坚信,仅靠一个网点、几个人的力量是远远不够的,只有组建一支优秀的网点团队,实现网络和服务的全覆盖,才能在夏邑当地把安能品牌继续做大做强。


他积极走访县城下属乡镇,寻找合适的加盟商。为缩短承包区入网时的摸索周期,帮助大家尽快上手,夏邑网点组建了一支“八大金刚”服务团,由团队中的八人专门对承包区进行全面的系统操作培训和驻地帮扶,一对一助其熟悉各个操作流程,协助解决异常问题。



八大金刚”除了为承包区提供客户拓展的培训、客户开发的基本技巧和方法等,还会输出货量、签收率等数据,帮助承包区了解自身的运营情况以及货量提升空间,根据具体问题给予其具体的方法实践指导,有力助推每一个承包区提高经营能力。


目前,夏邑网点已发展19个承包区及出货口,覆盖全县24个乡镇及下属村组。“我们承诺全县无盲区,镇镇达,村村通。”刁遵义自信满满,表示夏邑网点全体员工始终把客户感知放在第一位,“只要客户要求查件,哪怕凌晨1点,我们也能迅速响应客户需求。”


正是靠着超强的服务意识,才能让安能在夏邑县城零担快运市场上树立良好形象,赢得良好口碑。相夏邑网点在负责人刁遵义的带领下,将继续在机遇中发挥最大的潜能,为安能的发展贡献出自己的力量。




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