近日
设在区法院的锦江区物业纠纷联调中心
首次通过线上智慧化平台
成功调解一例物业服务纠纷案件
据了解
因业主盛某拖欠物业公司物业服务费及水电费等，物业公司向锦江区物业纠纷联调中心申请调解。因盛某及物业公司法务均在外地，为减少双方成本，便捷高效解决纠纷，联调中心组织双方登录联调中心诉调一体平台，进行线上视频调解。
经过特邀调解员的调解，双方达成调解协议，盛某一次性向某物业公司支付拖欠的物业服务费及水电费等，共计12293.22元。双方在线确认了调解协议内容，并以电子签名的形式签署笔录和调解协议书。整个调解过程用时15分钟，当事人不需要缴纳任何费用。
如何更柔性、快捷地处理物业纠纷？
调解新模式了解一下
区物业纠纷联调中心
●是成都首个物业纠纷联调中心，是由区委政法委牵头，区法院、区住建交局、区司法局以及各街道调解委员会、行业组织、行业协会等各部门通力协同，共同打造的“一站式”纠纷解决平台。
●是锦江区创新社会治理方式，推进精准诉源治理，构建和谐物业关系的重要举措。业主和物业服务机构发生物业纠纷后，可以直接选择联调中心进行调解。由联调中心工作人员对案件情况进行登记并安排调解，调解成功达成调解协议后由当事人双方共同向法院申请确认调解协议效力，大大提高纠纷化解效率，减少当事人诉累。
调解流程您get了吗？
来源：锦江区融媒体中心
