搬新家购置儿童家具，
殊不知新购家具中隐藏了危害健康的“铅”，
孩子经常摸挲家具，
导致铅中毒。
我拿什么来爱你“超标的儿童家具”？
案件回顾
春风着意入新居,喜花常开幸福家。
搬新家是一件非常让人开心的事，可是购置儿童家具时，殊不知新购家具中隐藏了危害健康的“铅”。
2016年9月的一天，汪菲带着儿子到儿童医院去求医。
医生，我儿子最近经常喊头痛，懒洋洋没有精神，不愿意吃饭，晚上又睡不着，量体温有低度发热，平时候还感觉胸闷，气紧，时不时剧烈咳嗽，咳痰，有时候还恶心、呕吐、腹泻。
经医院检查，发现汪菲的儿子血清中铅浓度达到100微克/升，远远高于10微克～14微克/升血铅的相对安全标准，因此，医院判定孩子属于“铅中毒”。
为什么孩子会“铅中毒”呢？汪菲百思不得其解。房子装修后过了一年才入住，家具也是买了9个月，期间进行了甲醛等有害物质治理，还请了专业检验机构检测了新房空气质量，都是没有问题,平时孩子在生活中也少有与含铅的物品接触。那问题出在哪儿呢？
带着这个疑惑，汪菲又特意邀请检验检测机构的专家上门“会诊”，在遍观家里的陈设，了解孩子平时喜欢摸挲自己卧室家具又有不洗手就吃东西的习惯后，专家建议这汪菲将孩子卧室的家具送去国家家具产品质检中心检验。
听专家建议后，汪菲立即向质监部门提出了质量鉴定的申请，在质监部门的监督下，家具生产厂家和汪菲一起将家具送往国家家具产品质检中心检验，经检验，该家庭使用的一款橙色的儿童衣柜油漆中铅含量超出标准 12倍多。而孩子体内超量的铅就是通过孩子经常摸挲家具带入的。
之后按照规定，该儿童家具生产企业在承担医疗费外，还对消费者汪菲进行赔偿。并且鉴于该案中儿童家具重金属超标已经对消费者造成了极大的身体损害，质监部门决定依法给予顶格处罚，没收其违法产品，没收其违法所得，也就是销售的不合格产品货款3000元，给予货值金额3倍的罚款，即罚款30000元。
（文中均为化名、图片均来自网络）
（一）儿童家具中为什么会出现铅此类的重金属含量超标？
儿童家具中的重金属主要存在于涂料中，常见的有毒物是铅、镉、铬和汞质，而且此类物质稳定性比较强，一旦儿童家具中的重金属超标，它会长期存在于儿童家具中，这也是案件中家具存放了9个月，仍然造成了患者“铅中毒”的缘故。
家具表面涂层在人体接触摩擦或适合的溶剂作用下，都可能将重金属带入体内，也就是说，重金属可通过适当的介质迁移进入人体。颜色越鲜艳含重金属越高。儿童家具一般颜色丰富、鲜艳，消费者在购买儿童家具时，也最容易被漂亮的造型和绚烂的色彩所吸引。
（二）儿童家具中重金属超标的原因是什么？
（一）行业规范标准不成熟。一些企业乘机打起了“擦边球”，也就导致了不合格儿童家具产品的出现；
（二）儿童家具生产存在严重缺陷；
（三）儿童家具生产企业良莠不齐。为了降低生产成本，攫取最大化的利润，一些企业生产和销售不合格产品，特别是一些小作坊、小企业。
（三）该案中对这家铅超标家具生产企业处罚的依据是什么？
依据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条 “生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”
因此，鉴于该案中儿童家具重金属超标已经对消费者造成了极大的身体损害，质监部门决定依法给予顶格处罚，没收违法产品，没收其违法所得，也就是销售的不合格产品货款3000元，同时给予货值金额3倍的罚款，货值金额为10000元，所以，给予了30000元的罚款。
（四）近年来，家具甲醛、苯、铅超标危害人身健康的事件时常出现在媒体，质监部门针对这一情况有哪些监管措施？
（一）强化对家具产品的监督抽查；
（二）加大打击对不合格产品生产企业的打击力度；
（三）对家具生产企业开展上门服务。
质监部门抽查、打击、帮扶三种方式相结合，倒逼和督促家具产品生产企业进一步落实产品质量主体责任，把好家具产品质量“出厂关”，使全市家具产品质量得到了有效提升。
（五）对所抽查的产品不合格的家具企业如何处理？
一个家具生产企业的产品第一次抽查不合格，按照《产品质量法》规定给予等值以上3倍以下的行政处罚，责令其整改，在整改期间，生产企业必须停止生产、销售不合格的家具。整改完成后，家具生产企业向质监部门提出复查申请，在质监部门组织的复查合格后，才能继续生产、销售。
对于复查不合格的，责令生产企业在30日内进行停业整顿，整顿期满经再次复查不合格的，质监部门将通报相关职能部门吊销该企业的相关证照。一旦不合格产品对消费者生命财产安全造成了危害，符合相关追究刑事责任的，质监部门将依法移交给司法机关进行处理。
（六）对屡次违法违规的家具企业有没有其他更为严格的处理措施？
（一）建立黑名单制度，对于纳入黑名单的家具企业，对其违法违规行为，依法予以顶格处罚；
（二）采取更为严厉的监管方式；
（三）对于屡次违法违规的家具企业，比如连续三年产品质量监督抽查不合格，质监部门将抄告相关职能部门，建议相关职能部门依法予以处理，还将在媒体发布消费警示。
（七）如果其他消费者遇到类似于该案中的情况该如何维护自己的利益？
（一）如果觉得自己所购产品存在质量问题，可以向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。具体而言，一旦发现所购产品存在质量问题，消费者可以通过12345（市长公开电话）或市长信箱以及12365（质监部门举报投诉）、12315（工商部门举报投诉）和局长信箱进行举报投诉或申诉；
（二）可以申请质量鉴定。该案中家具产品从外观不能确定是否存在质量问题，消费者就通过质监部门向国家家具产品检验中心提出了质量鉴定，最后确定了该家具确实存在质量问题，使消费者索赔有了依据；
（三）一旦检验机构判定消费者所购产品存在质量问题，消费者可以按照《产品质量法》的规定，向产品的生产者和销售者要求赔偿，属于生产者责任的，生产者赔偿，属于销售者责任的，销售者赔偿，该案中产品质量不合格是造成消费者受伤害的原因，所以，家具生产企业承担了消费者的医疗费用，并进行了赔偿。
（八）消费者因产品质量发生民事纠纷时，如何解决？
（一）第一个是消费者和家具生产企业双方协商或者职能部门调解；
（二）在消费者和家具生产企业不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的情况下，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；
（三）在消费者和家具生产企业没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
不论是出于什么原因出现儿童家具产品不合格的现象，企业首先应当自省。每年珠三角都会有上百家家具企业倒闭关门，家居行业的路会越来越难走。如果做儿童家具的企业想要走得更远，在质量上就不得不要提高，不仅要满足国家相关生产之规定，更要遵守国家的法纪，这样企业才能生存发展的长久，也才能真正的生产出最安全的儿童家具。
来源：998法治大讲堂
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