2020年12月3日，因某公寓管理有限公司拖欠房东租金已达数月、疑似跑路，导致房东柴某与租客杨某几番商谈不下，且双方均不愿作出更大让步、承受更大经济损失，加之房东一次性支付了某公寓公司拖欠物业数月的水费、燃气费等费用达数百元，双方发生多次口角，互不信任，故双方就此房屋租赁的各种事宜产生争议。
经调解，房东柴某和租客杨某自愿达成如下协议：
✿ 房东柴某让租客杨某免费住至2021年1月15日，租客承诺在2021年1月15日之前搬离该房屋；
✿ 某公寓公司之前欠缴的水费和燃气费由房东柴某、租客杨某各承担二分之一；
✿ 租客杨某预付给房东柴某人民币100元作为水费和燃气费，在搬离房屋时由房东柴某凭票据多退少补。
双方均自愿以此方式了结此事。
各类房屋租赁平台的跑路对社会造成了恶劣影响，大量租客被驱赶而无家可归，更有少数极端事件的发生。通过人民调解的方式，妥善解决此类事件，能更加温和地安抚争议双方的情绪、化解矛盾，有利于协助街道进行基层社会治理，以萤火之力为社会的和谐稳定贡献力量。
