近日，锦江区成龙路司法所在接到辖区“蓉漂”居民王某与宁夏某单位的劳动薪酬纠纷件后，主动担当、积极化解，让“蓉漂”真切感受到优质的法律服务。
在接到纠纷案件后，成龙路司法所工作人员第一时间联系到刚来成都就职的王某，并邀请其到司法所进行现场沟通。
工作人员通过积极关注和换位思考，帮助他梳理案件、讲解利害关系，并关心其在成都的生活工作，逐渐得到了王某的认同与信任。
与此同时，成龙路司法所与宁夏某单位进行了沟通对接，确定了协商大致结果。考虑到双方当事人无法到现场面对面进行调解的实际，决定采取视频的方式进行最终的协商。
一场视频连线云调解在成龙路司法所办公室顺利进行。在谈判过程中，成龙路司法所整体把控，双方权责明晰，气氛融洽，并就支付方式、时限及标准、双方权利义务等方面达成一致。
随后，司法所工作人员同步拟好调解文书，待一方签字捺印后，通过扫描件发送至对方，对方签字捺印后再传回。最终，组织双方签订了完善有效的《人民调解协议》。
四川与宁夏两地相隔千里，基层司法所通过采取线上、线下有机结合的方式，圆满地化解了一件关系群众切身利益的“疑难杂症”，有效化解了风险隐患，展现了基层司法干部的担当和作为。
这不仅是全国政法队伍教育整顿中“我为群众办实事”的一次成功实践，也是提升执法司法公信力的一张满意答卷。
