在神秘的北纬30°线上，坐落着这样一个城市——“一山有四季，十里不同天”的鄂西林海，湖北唯一的自治州——恩施土家族苗族自治州。
从前，这里山多、路窄、湾多，出行不方便，轻卡被视为当地百姓运输物资最基本的交通工具，轻卡车辆的可靠性、服务的及时性更是用户所最关心的。自2017年年初，中国重汽轻卡销售部武汉办事处与朝柴服务人员不断走访用户，关怀用户，为用户送去能使其收益最大化的用车及养车方案。
截至目前，当地用户购买HOWO轻卡数台，每日往返于恩施和宣恩各大物流、农批集散地，运距150-200公里，全程山路。通过实地跟踪，用户表示一般载重5-6T，有时8T，油耗约0.8-0.9元每公里。每日正常收益在600元，高的时候能达到1000元。
在跟车的过程中，早期购车用户反馈6档箱在山区还是有点不方便，尤其是倒档速度过快，影响安全，但是HOWO轻卡大货箱、宽视野，在山区非常有优势。针对调研的6档箱问题，我们向用户积极推介升级产品——10档箱全能重载王车型，用户纷纷前来试乘试驾，考虑更换成10档箱全能重载王车型。
能够服务于用户，让用户满意，成就客户卓越，一直是我们追求的目标。用户的一句赞赏：“山好，人好，车更好”是我们工作的一份信任。
