走进轻卡销售部的办公区域,走廊的墙壁上整齐地粘贴着“PMWORK指南”思维导图、项目管理知识体系框架、丰田解决问题的实际流程等宣传版画。中国重汽轻卡销售部副总经理谭树宝向记者介绍说:“从轻卡销售部成立那天开始,规范化和标准化就是我们工作的一贯要求。”
为此,轻卡销售部组建了专门的信息化队伍,以各项标准化管理为依据,充分调研各业务部门需要的表格化、图形化数据统计分析功能需求,设计了支持全价值链营销方案的功能模块,全新开发、启用了新一线通销售业务管理系统。该平台采用了目前流行的扁平化响应式的设计风格,可以完美兼容电脑、平板、手机等多个平台,在数据维护、图形化数据统计分析、业务流程管理上给予更准确、高效、便捷的操作体验,能够持续、稳定、高效地支撑全价值链营销规划各项工作的开展。既完全继承了原有系统的产品数据和业务数据,实现了业务的连续性和平稳过渡,同时也实现了新系统的可扩展性。
新一线通销售业务管理系统自2017年10月1日上线至今,得到了办事处和经销商员工的一致好评,从轻卡销售部内部管理到经销商的运营管理,有力的支持了轻卡销售部整体业务。全价值链营销方案中的大部分需求都在这套系统的得以实现,有效降低了员工的工作强度,提高了工作效率。各项表格化、图形化查询、统计、分析功能的实现,不仅提高了工作便利性,也为制定企业战略方针、制定营销策略和制定工作计划提供参考和依据,节约了项目外包的费用。
新一线通销售业务管理系统获得成功后,又成功开发了“中国行HOWO行”手机APP,涵盖整车商城,一键报修、配件商城、实时行车监控等功能,实现了开发移动应用的尝试和探索。采访中,谭树宝告诉记者:“我们的微服务架构很快就可以上线了。”据他介绍,这是目前在企业信息化领域非常先进的一项新技术,对于提高系统的流畅性、扩展性、便利性都是一个质的飞跃,可以实现系统的分布式管理和横向与纵向的无限拓展。新技术帮助轻卡销售部实现信息化建设的腾飞,距离信息化系统支持所有业务人员单兵作战,实现营销管理智能化的目标更近了一步。
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