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神秘车主招募 北京“金手套”暗访调查正式启动!(内含车主福利)

神秘车主招募  北京“金手套”暗访调查正式启动!(内含车主福利) 新京报
2015-10-14
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导读:看我,你怕了吗?

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看我,你怕了吗?



第九届北京“金手套”汽车行业售后服务调查活动,今日在新京报社正式启动。

这是新京报社坚持了9年的汽车市场大数据调查,也是新京报社坚持了9年的汽车行业问题的暗访以及新闻曝光。

在这里,车主们普遍遭遇到的4S店维修各种问题,将得到重视以及最大程度的解决。

与此同时,我们将招募神秘车主,和我们的记者以及维修专家一起,奔赴问题4S店现场,实地作业,并拍下暗访视频。

我们将在自己的报纸、网站、新媒体,以及其他合作媒体平台,一同曝光暗访调查内容。并将邀请行业专家线上答疑,同时还会举办汽车质量对比的线下活动。


暗访调查内容范畴:


4S店的服务环境

费用合理性

维修时间合理性

售后顾问服务

维修质量等
神秘车主招募:
招募范围为以下27个汽车品牌(排名不分先后)、并在北京的4S店有过维修经历的车主:

奥迪 宝马 奔驰 沃尔沃

雷克萨斯 捷豹路虎 东风日产

广汽丰田 东风本田 东风悦达起亚

东风标致 长安福特 广汽本田

北京现代 东风雪铁龙

上海通用雪佛兰 上海大众

上海大众斯柯达 上海通用别克

北京汽车 一汽大众 一汽丰田

长安铃木 上海汽车 华晨中华

比亚迪 一汽马自达

报名方式:
1、 关注我们“阅车”公众号,并转发此篇文章

2、 在后台向我们发送【关注】和【转发】的截图

3、 再附上您的姓名、电话、车的品牌和型号

我们将从报名的车主中选出50名,与我们的记者共赴问题4S店现场,截止日期为11月底。



另外,只要“关注”并“转发”我们的文章,从后台附上截图发给我们,就可以获得丹姿水密码补水面膜一盒(一盒7片装)。


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关于我们:

品质源于责任,《新京报》社,百度一下,你就知道。




最重要的是,我们负责报道一切 。


本次活动背景:

随着汽车市场竞争日益激烈,消费者的维权意识提高,消费观念也在转变。


在选购产品时不仅注意到产品本身,在同类产品的质量性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。

自2007年,新京报联合北京市场协会汽车流通分会、北京汽车维修行业协会共同举办金手套北京汽车4S店“售后服务满意度”评选。




多年来,该活动得到了政府机关、汽车厂家、消费者和其他媒体的高度关注,在业界具有较高的影响力。

2015年,本报将再度携手北京市场协会汽车流通分会、北京汽车维修行业协会等行业组织,共同举办第九届金手套北京汽车行业“售后服务满意度”评选活动。


本次活动将依托对数百家北京汽车4S店的售后调查数据,综合评定“售后服务用户满意企业”50强、“售后服务管理优秀集团奖”及“售后服务满意度十强品牌”(主机厂品牌)。


第九届金手套北京汽车行业“售后服务满意度”评选暗访活动正式启动:


第九届“金手套”暗访启动仪式签到处(新京报社六楼)



新京报社委、副总编辑,何龙盛先生致辞



北京市场协会汽车流通分会会长,吴刚先生


北京汽车维修行业协会 副秘书长,连忠政先生



安莱北京汽车技术研究院院长、中国汽车诊断师大赛秘书长、诸葛修车网联合创始人,阚有波先生


新京报汽车事业部主任、汽车周刊主编何立军先生


第九届金手套北京汽车行业“售后服务满意度”评选暗访活动正式启动


编辑:刘佳佳


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